|
|
На складе
Ожидаемая дата передачи в службу доставки 25 мая
Вес 793 г.
Вера Кобзева, Галина Баранова
Твердый переплет
(2006)
Эта книга поможет любому руководителю организовать систему эффективного обучения сотрудников и получить отдачу от инвестиций в это обучение. Сегодня большинство компаний, признавая необходимость обучения персонала и рассматривая тренинги как инвестиции в ...
|
|
|
Вера Кобзева, Галина Баранова
Букинистическое издание
(2006)
Эта книга поможет любому руководителю организовать систему эффективного обучения сотрудников и получить отдачу от инвестиций в это обучение. Сегодня большинство компаний, признавая необходимость обучения персонала и рассматривая тренинги как инвестиции в ...
|
|
|
Вера Кобзева
Твердый переплет
(2011)
Эта книга - сборник решений, которые позволят владельцу, директору, управляющему предприятия индустрии красоты системно управлять сервисом и сервисным персоналом, чтобы: прекратить тратить деньги на рекламу; удержать Клиентов после ...
|
|
|
Г. В. Баранова, В. В. Кобзева
Мягкая обложка
(2003)
В книге изложена авторская концепция посттренинговых занятий в торговой компании. Авторы подробно описывают подходы к организации и проведению посттрениговых занятий, содержание тренинга `Эффективное обслуживание покупателей в торговом зале`, содержание ...
|
|
|
В. В. Кобзева
Мягкая обложка
(2003)
Дефицит культуры поведения, элементарной вежливости в общении между людьми - такова реальность наших дней. Цель этой книги - показать, каким приятным может быть общение, если следовать правилам этикета, как знание и применение этих правил позитивно ...
|
|