Ирина Борисовна Михнова

И. Б. Михнова, А. А. Пурник, А. В. Пурник, М. М. Самохина

Поручи поиск человеку. Виртуальные справочные службы в современных библиотеках

Твердый переплет (2005)

Виртуальная справка - это справочная служба, функционирующая с помощью электронных технологий, часто в реальном масштабе времени. Клиенты используют компьютеры и Интернет-технологии для взаимодействия с персоналом службы без физического контакта. При ...

Библиотеки. Население. Местная власть. Информационное сотрудничество продолжается. Сборник документов и материалов

Мягкая обложка (2004)

Основу сборника составили аналитические материалы, подготовленные в ходе исследования "Создание действующей модели информационного обслуживания различных групп населения средствами муниципальных библиотек и оказание методической помощи органам местной ...

И. Б. Михнова

Библиотека как информационный центр для населения: проблемы и их решения. Практическое пособие

Мягкая обложка (2004)

В предлагаемом практическом пособии даются основные характеристики деятельности муниципальных библиотек, позволяющие назвать их информационными центрами для населения. Автор подробно раскрывает опыт инновационной деятельности ЦБС "Киевская" (г. Москва) и ...