Зажигай! Внутренний маркетинг для воодушевления сотрудников и привлечения клиентов
 

Зажигай! Внутренний маркетинг для воодушевления сотрудников и привлечения клиентов

ID 2623916

Light Their Fire

Автор: Сюзан Дрейк, Мишель Галмен, Сара Робертс

Переводчик Дмитрий Куликов

Языки: Русский

Издательство: Вершина

ISBN 5-9626-0146-7, 1-4195-0252-2; 2006 г.

Дополнительные характеристики

Страниц
320 стр.
Формат
60x90/16 (145х217 мм)
Тираж
3500 экз.
Переплет
Твердый переплет
Произошла ошибка

Оценить:

От производителя
Чтобы компанию полюбили клиенты, ее должны, в первую очередь, полюбить ее собственные сотрудники. Для этого и существует внутренний маркетинг. Книга, которую вы держите в руках, написана ведущими экспертами в этой области. Прочитав ее, вы узнаете, как повысить престиж компании в глазах сотрудников, как пробудить в них инициативу и ответственность, как наладить внутрикорпоративные коммуникации и многое другое.

Множество примеров из реальной жизни демонстрируют роль внутреннего маркетинга в самых разных ситуациях - от слияния нескольких фирм до внедрения административных реформ. Практический инструментарий, которым изобилует книга, поможет вам создать благоприятную корпоративную среду и превратить работников компании в своих единомышленников, ратующих за общее дело.

Книга состоит из 10 глав и приложения, написана живым и увлекательным языком и рассчитана на руководителей и специалистов подразделений по PR, HR, специалистов по внутреннему PR, советников руководителей предприятий среднего и крупного бизнеса.