Манифест малого бизнеса: funk - это эффективность

- Николай, что такое funk в вашем понимании?

- О, это такая философская штука… Шучу, хотя доля правды в этой шутке, конечно же, присутствует благодаря двум известным шведским философам бизнеса. Я считаю, что фанк - это эффективность. Эффективность, построенная на сочетании разных инструментов: оригинальности, скорости реагирования на изменения рынка, понимания "что такое рынок" и т.д. Это ни в коем случае не эпатаж, бритые головы или разноцветные носки. Если в бизнесе будет эффективен строгий официоз - это тоже фанк. Бизнес ведь неоднороден. В каждом городе полно предпринимателей, которые делают бизнес, например, на ритуальных услугах…

- То есть вы думаете, что funk возможен везде?

- Конечно. Я думаю, что у нас и шведов разное понимание фанки-бизнеса. Знаменитые гуру говорят о глобализации, креативности, инновациях, свободе. Это движущие силы современных компаний. И я с этим согласен, вопрос только в том - каких компаний? Наша книга о малом бизнесе. О маршрутном такси, о шашлычных и бильярдных, о небольших издательствах, региональных холдингах и городских журналах. Это - миллионы предпринимателей по всей стране. Это студенты, которые завтра придут работать в компании, где 15 человек персонала, а что такое маркетинг не знает толком никто. Это в хорошем смысле авантюристы, которые до сих пор могут начинать свой малый бизнес с нуля - с 1000 долларов, и через пару лет зарабатывать по 10 тыс. в месяц. Наша книга - о них и для них. Вообще, тем, кто закончил курс MBA, читать ее не рекомендуется.

- Почему?

- Они и так слишком умные. Нам в одной из рецензий в столичном журнале посоветовали магазин домашних компьютеров назвать "Digital превед". Это у них считается фанком. А с нашей точки зрения фанк - это "Домашний Компьютер" - лучшее название для новой товарной категории в весьма конкурентном бизнесе. Или ресторан быстрого обслуживания - "Едок", который по популярности обгоняет знаменитый McDonalds. Или бюро ритуальных услуг "Новый мир". Наша книга об очень приземленных вещах. Кстати, попробуйте в "Яндексе" в словарях набрать слово funk, очень интересные результаты получаются.

- Хорошо, а кроме фанка, что полезного и интересного в вашей книге?

- Все полезное. Главное - это практика. Мы даем практичные советы людям, которым некогда читать многотомники Котлера, Траута, Нордстрема и других гуру (хотя и говорим, что это полезно). Наши советы мы выстрадали на собственной шкуре, и поэтому пишем от души. От сердца. Кроме того, в книге есть несколько глав, опять же с советами и рекомендациями, которые мы не встречали ни в одном руководстве по маркетингу. Например, как на практике сочетать брэндинг и CRM. Или как лучше организовать PR-службу и маркетинговый отдел в небольшой компании. Причём организовать так, чтобы газеты и журналы не посылали пиарщиков далеко и надолго с их пресс-релизами, а относились к ним очень-очень внимательно… Вообще-то у нас довольно академичная книжка, хотя и с юмором: о том, как теории применять на практике. Кто ищет новую философию бизнеса в стиле "гольф", или в стиле "дзен" - это не к нам.

- Николай, а вы лично фанк-бизнесмен?

- Еще какой! Если серьезно: то, что я делаю в своей практике, наверное, и есть фанк. Правда, я не лысый и без перстней на руках. И ношу темно-синие и черные костюмы с водолазкой… И бывший военный к тому же. И еще и моряк. А мои соавторы - военный переводчик и историк по образованию. Знаете, иногда мне кажется, что вот это все как-то перемешалось, перебродило - и получился в результате наш "Re: Маркетинг"… в стиле фанк. Как некий манифест не глобального, а регионального бизнеса. Реальный такой…

- И ваша мечта?..

- Хм. Чтобы рецензию на нашу книгу написал Йонас Риддерстрале. Это из больших мечт. А из ближайших - чтобы второй квартал 2006 года по продажам перегнал первый. И пока все к этому идет!