Книги
  • @
  • «»{}∼
Возврат долгов. Технология и психология кредитного менеджмента

Возврат долгов. Технология и психология кредитного менеджмента

1 отзыв
2898032
404 руб.
Добавить в корзину
Описание
Михаил Джонджуа – руководитель компании "Джонджуа и Партнеры", эксперт по кредитному менеджменту, бизнес-тренер. Консультирует ведущие российские и зарубежные компании по вопросам кредитного менеджмента и антикризисного управления. Владеет техниками гипноза, занимается айкидо.
"Эффективный кредитный менеджмент не имеет ничего общего с киношными "наездами" и "рыцарями утюга и паяльной лампы". Прочитав эту книгу, вы поставите на вооружение уникальную технологию работы с клиентами, превратите "висящие" долги в реальные деньги и избавите ваш бизнес от встреч с потенциальными неплательщиками в будущем" Михаил Джонджуа.
В этой книге:
- Эффективные способы и методики защиты кредита
- Технология поэтапного построения отношений с клиентом, минимизирующая кредитные риски
- Традиционные и нетрадиционные приемы взыскания просроченной задолженности
- Технологии психологического "сканирования" клиентов
- Сценарии и алгоритмы результативных переговоров с должниками
- Образцы документов, инструкций и писем для организации работы по возврату долгов "с нуля".
Рекомендуем также