ID 3078296
Автор: Григорий Трусов
Языки: Русский
Издательство: Эксмо
Серия: Профессиональные издания для бизнеса
ISBN 978-5-699-39644-3, 5-699-17135-5; 2010 г.
Дополнительные характеристики
Оценить:
Григорий Трусов
автор
1
4
Полезен ли отзыв?
Покупкой доволен, 11 марта 2007 г.
Бочарский Александр (Новосибирск, 26 лет) все отзывы
Хорошо, что эта книга добралась до нас, до регионов. Скажу честно, сначала привлёк просто внешний вид. А почитав, понял, что "фантик" ничем не отличается от содержимого - "конфетки". Тот же первоклассный уровень. Написана доступным языком, всё разложено по полочкам. Буду использовать предложенные в книге инструменты в своей работе!
0
Авторский взгляд, 17 мая 2009 г.
Спиридонова Виктория (34 года) все отзывы
Неоднозначная книга. С одной стороны сразу чувствуется, что автор практик с большим опытом, много интересных наблюдений и авторский взгляд не только на российскую ситуацию, но и на отдельные инструменты маркетинга. С другой стороны не со всеми его доводами можно согласиться. Но почитать чьё-то мнение - это как поговорить с умных человеком. При цене примерно в 300 рублей того стоит. Лично для себя вынесла очень интересную и ценную идею о том, что россияне, в отличии от американцев, не "отрефлексированные", то есть совершенно не умеют анализировать своё поведение, и поэтому вопросы типа "почему вы купили именно этот товар" в России не работают, и поэтому количественные исследования не валидны и рассчитывать на низ не стоит. Одно это стоит 300 рублей.
2
3
Жизненный маркетинг, 30 июля 2008 г.
Гиндулина Людмила (Россия/Новосибисрк, 37 лет) все отзывы
Маркетолог в обычной жизни, покинув стены офиса, превращается в «рядового покупателя». Находясь в этой роли, он может цитировать данную книгу при каждом удобном случае.Ситуация 1Жизнь. Во время еженедельного похода в супермаркет - не находя на привычном месте любимый сорт майонеза, шоколада или чипсов – он (прочитав книгу) не будет удивляться и требовать администратора, а скажет: «понятно, стр. 50: «две компании (производитель и сеть) не договорились, и при этом не учитываются потребительские потребности».Работа. Уважаемые маркетологи, пожалуйста, сделайте все возможное, чтобы ваш товар/услуга встречали наименьшее количество барьеров на пути к вашим потребителям!Ситуация 2Жизнь. Субботний вечер, вы уютно устроились в кресле перед телевизором, с чашкой ароматного чая…. Вдруг телефонный звонок, «вежливый голос просит ответить на вопросы о ваших потребительских предпочтениях». Так, ясно, стр. 74, - говорите вы: «Досада и раздражение – эти состояния потребители описывают чаще всего после участия в подобном опросе».Работа. Уважаемые маркетологи, когда вы планируете проведение среди своих потребителей аналогичный телефонный опрос (количественные исследования), помните о том, что результаты не будут достоверны, т.к. зачастую получаем «случайный набор ответов потребителя». Ищите другие методы. Ситуация 3Жизнь. При посещении торгового центра вы краем глаза замечаете в нескольких местах наряженных в униформу промоутеров, мило беседующих между собой. Зачем им говорить заученные фразы, когда гораздо приятнее обсудить с напарником последние новости?Вариация: промоутер молча протягивает вам рекламный листок, который вы выкидываете в ближайшую урну. Ага, стр 166, - вспоминаете вы: «Замерзшие девушки, “впихивающие” вам в руки рекламные листовки, являются также частью BTL-кампании. Такие кампании вызывают раздражение и сопротивление у аудитории, и это доказывает, что любой канал может быть использован неправильно и неэффективно».Работа. Уважаемые маркетологи, когда вы планируете рекламные кампании и тратите значительные деньги на их креатив, помните, что мало разработать сценарий и/или придумать качественный слоган. Нужно «оптимально выбрать каналы коммуникации». А также контролировать работу промоутеров…Ситуация 4Жизнь. После просмотра или прослушивания рекламного ролика вы в недоумении пожали плечами: «Ну и что же нам хотели этим сказать, что вообще рекламировали??». Минутку, это же стр. 186! Вероятно, заказчик при общении с рекламным агентством сказал «Сделайте нам хорошо!», «Сделайте нам такую рекламную кампанию, чтобы нас все знали!».Работа. Уважаемые маркетологи, если у вас есть рекламный бюджет, перед тем, как передавать его в то или иное агентство, пожалуйста, четко составьте креативный бриф (его структуру вы найдете на стр. 187) и определите цели рекламной кампании. В противном случае вы просто напрасно потратите деньги.Продолжить перечень ситуаций вы сможете сами, внимательно прочитав данную книгу.
Стоит почитать, 02 марта 2007 г.
Соколова Ксения (Москва, 32 года) все отзывы
Давно хотела найти что-либо подобное. Бизнес-кейсы от российского маркетолога-практика. Супер! Очень интересным показался подход автора. Даже захотелось пройти курс маркетинга в его исполнении на программе MBA.Оценка - отлично!