|
Microsoft Dynamics CRM 3.0
Working with Microsoft Dynamics CRM 3.0
Издательство: Эком, 2007 г. Мягкая обложка, 688 стр. ISBN 5-9900924-7-4, 978-5-9900924-7-1, 978-0-7356-2259-3, 0-7356-2259-0 Тираж: 1500 экз.Формат: 70x100/16 (~170x240 мм)
|
|
|
|
|
|
11,06
|
На складе
Ожидаемая дата передачи в службу доставки 12 февраляВес: 845 гр.
|
11,06
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
От издателя
|
|
|
Эта книга представляет собой детальное руководство для разработчиков, IT-специалистов и опытных пользователей, которым требуется изучить новые возможности и усовершенствования Microsoft CRM 3.0, соответствующие современным требованиям бизнеса. Авторы книги - два специалиста по CRM - предлагают вашему вниманию примеры разрешения проблем, инструкции по интеграции и повышению производительности, а также примеры программного кода, которые можно адаптировать для той или иной ситуации. Эта информация необходима для разработки успешных CRM-решений.
Вы узнаете, как:
Установить и настроить Microsoft CRM 3.0.
Управлять доступом к информации посредством настроек безопасности.
Создавать и применять пользовательские отчеты.
Интегрировать Microsoft CRM с другими бизнес-приложениями и инструментами.
Настраивать формы посредством изменения полей, вкладок и секций, не прибегая к программированию.
Изменять стандартные сущности или создавать собственные сущности.
Разрабатывать конфигурации клиентской и серверной части приложения.
Автоматизировать деловые процессы.
|
|
|
|
|
Эдриан Пейн
Handbook of CRM: Achieving Excellence in Customer Management
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Авторы |
|
Марк Снайдер
Mark Snyder |
|
|
Джим Стегер
Jim Steger |
|
|
| Каталог |
| |
|
|
| Маркетинг. Реклама. Бестселлеры |
| |
-
Джим Коллинз, Джерри Поррас
-
Роберт Т. Кийосаки, Шэрон Л. Лектер
|
-
Патрик Бервайз, Шон Михан
|
|
|
|
Отзывы
(оставить отзыв, )
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|