В поисках очевидного. Как избавиться от хаоса в маркетинге и бизнес-стратегии

КРАЙНЕ рекомендую!, 04 ноября 2009 г.

Сергей Гоцуляк (Екатеринбург, 30 лет) все отзывы

В этой работе Траут поставил перед собой задачу развеять туман “креативных решений” в маркетинге, брендинге, рекламе, коммуникациях и прочих областях бизнеса, который сгустился над американскими корпорациями в последние годы. Директора и менеджеры отказываются от очевидных решений своих проблем и ищут сложные, запутанные, и обязательно “креативные” ответы на свои вопросы. Это неправильно, это не работает – и Джек объясняет почему.

Основная задача маркетинга – создать и укрепить в сознании потребителя определенный образ товара, услуги, компании. Причем место для конкретного бренда нельзя выбрать произвольно – так как существует серьезное конкурентное поле, а для существующих товаров, еще и текущие представления людей о нем.

Возникает несколько парадоксальная ситуация: объективные свойства товара вторичны, первичен именно образ в сознании потребителя, так как именно потребитель платит за товар деньги.

В главах про рекламщиков Траут набрасывается на агентства, которые заполонили эфир веселыми, красивыми, забавными, интересными, шокирующими роликами. Которые НЕ продают. Которые не передают идею отличия рекламируемого товара от других. Которые часто не несут вообще никакого смысла!

Весьма интересна концепция парности, не раз упоминаемая на страницах книги. Автор убедительно доказывает, что на любом рынке в перспективе остается только два основных игрока – лидер и догоняющий. Все остальные обречены владеть мизерными кусочками общего пирога. Поэтому лучше быть на рынке первым и закрепиться в категории лидера, чем выпускать лучшие товары, но быть вторым. Люди склонны покупать не объективно лучшие товары, а то, что покупает большинство – так как по их мнению, раз это покупается, значит это обладает лучшими свойствами. Траут называет это стратегией лидерства, и то, что она на самом деле работает, лишний раз подтверждает целостность и адекватность модели позиционирования именно в сознании покупателей, а не на рынке вообще.

Если книга мне нравится, а мысли вызывают резонанс, я беру ручку и начинаю подчеркивать самые яркие высказывания. Таким образом, книга с заметками получает как бы мою личную печать качества. Так вот – эта книга просто пестрит линиями и восклицательными знаками на полях. КРАЙНЕ рекомендую.

мал смысл - да дорог, 14 июня 2010 г.

Кузьмин Василий Николаевич (Россия, 49 лет) все отзывы

Единственная идея книги -доверяй здравому смыслу. Считайте, что вы прочитали книгу и сэкономили 300 руб.
Это просто удивительно, как можно написать целую книгу ни о чем. Чувствуется здоровый теоретический подход. Мне кажется,было бы крайне интересно узнать подробности о успешных компаниях Джека Траута, если конечно они есть.
Почему бы ему не описать свои успехи?