Пять важнейших вопросов о вашей организации

Концентрация знания в этой книге оправдает даже самые смелые ожидания., 19 октября 2009 г.

Мироновская Екатерина все отзывы

От любой разумной книги мы ожидаем получить ответы на интересующие нас вопросы, в ней мы ищем знание, способное руководить нашими действиями. В книге "От хорошего к Великому" Джим Коллинз со своей командой показал, что в основе любой организации, добившейся выдающихся результатов стоял или стоит «руководитель 5-ого уровня», одной из отличительных черт которого является способность руководить, задавая вопросы, а, не давая ответы. Именно так и поступает книга Питера Друкера «Пять важнейших вопросов о вашей организации».
В последние годы своей жизни Друкер занимался проблемой эффективности некоммерческих организаций, что и прослеживается сквозь всю книгу. В качестве примеров в книге рассматриваются именно некоммерческие организации (больница, скаутская организация, музей искусств), но область применения идей этой книги совершенно не ограничена некоммерческими организациями. Процесс поиска и пересмотра ответов на эти пять вопросов актуален для любой коммерческой компании, и просто необходим для стартапа или вспомогательного подразделения крупной корпорации.
Каждому из пяти вопросов посвящена отдельная глава, написанная Друкером и дополненная его не менее именитым коллегой. Джим Коллинз помогает с вопросом «В чем наша миссия?». Вопрос «Кто наш потребитель?» комментирует Филип Котлер, один из мировых авторитетов в области марктинга. Джим Кузес, автор самого популярного бестселлера о лидерстве помогает глубже понять третий вопрос: «Что ценит наш потребитель?». Действующий президент фонда Рокфеллера Джудит Родин делится своими соображениями по поводу четвертого вопроса: «Каковы наши результаты?». Пятый вопрос: «Каков наш план?» помогает осмыслить профессор маркетинга Harvard Business School Кастури Ранган. Франсес Хесселбейн, наследница Фонда Питера Друкера, суммирует смысл всех пяти вопросов в главе, посвященной трансформационному лидерству.
Мысли великого Питера Друкера и шести других титанов бизнеса уместились в объеме чуть большем сотни страниц формата А5. Эти мысли относятся к разряду фундаментальных, и вряд ли они утратят свою актуальность в обозримом будущем. Концентрация знания в этой книге оправдает даже самые смелые ожидания.
P.S. Как же мне хочется, что бы на все эти пять вопросов честно и аккуратно дали бы ответы руководители ДЕЗов, МРЭО и Собесов… Если это когда-нибудь случится, наша жизнь неизбежно станет если не лучше, то во много раз удобнее.
Максим (Cartmendum)