• Мне нравится
  • Мне не нравится
  • У меня это есть
  • Подписка на отзывы
  • Хочу в подарок
  • Хочу подарить
Клиенты на всю жизнь
 

Клиенты на всю жизнь

ID 4831412

Customers for Life

Автор: Карл Сьюэлл и Пол Браун

Переводчики Михаил Иванов, Михаил Фербер

Языки: Русский

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

ISBN 978-5-91657-072-4; 2010 г.

Дополнительные характеристики

Страниц
240 стр.

Ваша цена: +5

25000 руб.

Произошла ошибка

Доступно:

pdf (1,7Mб)

Оценить:

От производителя
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Сообщить о неточности в описании

Персоны

Карл Сьюэлл

Карл Сьюэлл

автор

Пол Б. Браун

Пол Б. Браун

автор

Михаил Иванов

Михаил Иванов

переводчик

Михаил Фербер

Михаил Фербер

переводчик

 
 

Товары

Купившие этот товар также покупают

Мистическая Москва

120 руб.
Скачать
В корзине

New York City: Restaurants & Hotels 2009

1 108 руб.
В корзину
В корзинe

SMS-прЕколы. Самые улетные перлы

20 руб.
Скачать
В корзине

Те, кто смотрел эту страницу, интересовались

Клиенты на всю жизнь

250 руб.
Скачать
В корзине

Клиенты на всю жизнь

518 руб.
В корзину
В корзинe

Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично

200 руб.
Скачать
В корзине

Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук

492 руб.
В корзину
В корзинe

Это же клиент, идиот! Довольный клиент сделает вас богаче

221 руб.
В корзину
В корзинe

Стартап. 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины

182 руб.
В корзину
В корзинe

Как ввести покупателя в транс. Новая психология продаж и маркетинга

162 руб.
В корзину
В корзинe

Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера

200 руб.
Скачать
В корзине

Mary Kay. Путь к успеху

150 руб.
Скачать
В корзине

Каталог