Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты

Немного разочарован, 09 марта 2011 г.

Кощеев Александр все отзывы

Сильным данное издание назвать не могу. Сложилось впечатление, что книга написана с целью продвижения бизнес тренингов и веб-сайта автора.

Помогает начать , 26 января 2011 г.

Екатерина Егоркина все отзывы

Когда смотришь на белый лист бумаги, мысли разбегаются.
Собрать их и подать красиво помогает эта книга.
Иногда много воды, иногда об очевидном, но в целом помогает начать писать. А это самое главное, дальше – дело практики.

Отличная книга о том, как писать письма, 12 января 2011 г.

Левитас Александр (Хайфа (Израиль), 38 лет) все отзывы

Мне нередко доводится получать письма от людей, которые и хотели бы меня на что-то сподвигнуть, но пишут об этом так невнятно и неубедительно, что шансов на положительный ответ они себе почти не оставляют. Иногда я разбираю такие письма в своём блоге alex-levitas.livejournal.com, чтобы показать, как не надо писать, и как можно было написать иначе - но чаще просто пожимаю плечами и стираю их.

Уверен, что и Вам не раз доводилось получать такие письма. В современной России, в отличие от времён Пушкина, искусству написания писем не учат ни в школах, ни в ВУЗах.

И вот этот пробел в образовании весьма удачно закрывает книга Саши Карепиной - которая честно учит ровно тому, что написано на обложке: писать деловые письма. Причём учит толково и системно.

* Я вообще очень ценю в авторах умение писать системно и структурированно, чтобы информация легко воспринималась и хорошо укладывалась в голове.

На 220 страницах своей книги Саша рассказывает об основных принципах написания деловых писем - структуре письма, использовании фактов, принципах аргументации и т.п., - а также разбирает на примерах несколько основных видов деловых писем: коммерческое предложение, просьбу, отказ, претензию, извинение, оправдание. Кроме того, затрагиваются такие темы, как вёрстка письма и стилистика языка. В качестве иллюстраций используются не только примеры вымышленных деловых писем, но и самые известные письма из литературы: письма Татьяны Лариной и Евгения Онегина, письмо Ваньки Жукова, переписка турецкого султана с запорожцами и т.п. - на этих примерах автор тоже показывает верные и неверные приёмы.

* Как по мне, нужна бы ещё глава об этикете деловых писем - надеюсь, в следующем издании появится и такой раздел.

Я бы порекомендовал книгу как настольный справочник - возможно, Вам захочется заглядывать в неё при написании любого важного для Вас письма, будь то делового или личного.

Моя рекомендация: стоит включить книгу «Искусство делового письма» в свою рабочую библиотеку, прочитать её внимательно один раз, а затем держать под рукой для повседневного использования.

Полезная книга, 09 апреля 2010 г.

Михаил (Москва, 31 год) все отзывы

И по работе, и по учебе в бизнес-школе мне приходится много писать. Развитие электронной почты привело к тому, что писать приходится практически всем. И часто от того, как вы пишите, зависит ваш карьерный рост.

Книга Саши Карепиной для меня стала отличным пособием для улучшения письменных навыков. По сути, это первая книга, которая целиком посвящена именно письменным коммуникациям. По крайне мере, на моей памяти.

Написанная живым языком, книга все же требует проработки для достижения результатов. Как и любой дар, дар хорошо писать развит очень у немногих. Но его можно приобрести. И “Искусство делового письма” как раз та книга, которая может вам помочь в этом.

Искренне ее рекомендую.

Очень полезная книга, 06 марта 2010 г.

Оксана (38 лет) все отзывы

Четко, кратко и все по делу. Не только про деловое письмо. Настольная книга для делового человека. Очень полезна для начинающих менеджеров, а также всех, кто по роду деятельности, готовит документы, презентации, предложения, составляет рекламные тексты и прочее.

Настольная книга для пишущих письма., 07 октября 2010 г.

Дмитрий (25 лет) все отзывы

Очень ясная и полезная работа. Приятно, когда читаешь книгу и приходится постоянно что-то себе отмечать на заметку. Всем кто имеет дело с e-mail перепиской рекомендую.
Очень наглядно разобраны основные виды писем (признания, отказы, претензии и т.д.).
Главное после прочтения сразу применить новое.
Когда прочел последнюю главу осталось ощущение будто мне дали самые важные результаты очень хорошего исследования. Приятно.

полезно и весело, 18 мая 2010 г.

Дарья (35 лет) все отзывы

Полезная книга, абсолютно лишенная занудства - благодаря приводимым примерам и тому, что автор сама овладела искусством письма.
Можно читать с любого места - в зависимости от того, какое именно письмо вам нужно написать - но лучше все-таки сначала, чтобы выстроить в голове всю систему.
Хороший подарок всем, с кем вы в переписке :)

Максимально полезно, 27 июля 2011 г.

Андрианова Кира (21 год) все отзывы

Книга очень понравилась. Основные моменты специально законспектировала, чтобы лучше запомнить.
Все четко, понятно, доступно, с примерами. То, что нужно!

Пособие для всех - от школьников до директоров, 24 января 2011 г.

Михайлова Анна (СПб, 25 лет) все отзывы

По роду деятельности я ежедневно пишу письма, приучаю и своих контрагентов к этому. По телефону можно проговорить час, так и не получив от оппонента нужной информации. А вот отвечая на письмо, несколько раз подумаешь, как описать ситуацию, при этом не сказав лишнего, не давая пустых обещаний. Да и "ответить за слова" можно только при наличии документа (копии письма в "Исходящих").
Прочитав эту книгу я улыбнулась - эпистолярный жанр не умрет пока есть читатели :)
Рекомендую всем. В особенности менеджерам по продажам. Сейчас таковым может называться практически любой, однако для того, чтобы быть успешным (читай, хорошо зарабатывать и быть конкурентоспособным на рынке труда), необходимо не только красиво говорить, но и ПРАВИЛЬНО писать (излагать свои мысли в т.ч.).
Прочитайте! - порадуйте своих контрагентов и коллег изложением мыслей в обновленном жанре.
п.с. рекомендую также использовать при написании писем учебник "Теория русского языка 5-9 кл."

Отличная книга о том, как писать письма, 16 января 2011 г.

Левитас Александр (Хайфа (Израиль), 38 лет) все отзывы

Сегодня я хочу порекомендовать Вам, уважаемый читатель, книгу Саши Карепиной «Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты».

Мне нередко доводится получать письма от людей, которые и хотели бы меня на что-то сподвигнуть, но пишут об этом так невнятно и неубедительно, что шансов на положительный ответ они себе почти не оставляют. Иногда я разбираю такие письма в блоге, чтобы показать, как не надо писать, и как можно было написать иначе - но чаще просто пожимаю плечами и стираю их.

Уверен, что и Вам не раз доводилось получать такие письма. В современной России, в отличие от времён Пушкина, искусству написания писем не учат ни в школах, ни в ВУЗах.

И вот этот пробел в образовании весьма удачно закрывает книга Саши Карепиной - которая честно учит ровно тому, что написано на обложке: писать деловые письма. Причём учит толково и системно.

* Я вообще очень ценю в авторах умение писать системно и структурированно, чтобы информация легко воспринималась и хорошо укладывалась в голове.

На 220 страницах своей книги Саша рассказывает об основных принципах написания деловых писем - структуре письма, использовании фактов, принципах аргументации и т.п., - а также разбирает на примерах несколько основных видов деловых писем: коммерческое предложение, просьбу, отказ, претензию, извинение, оправдание. Кроме того, затрагиваются такие темы, как вёрстка письма и стилистика языка. В качестве иллюстраций используются не только примеры вымышленных деловых писем, но и самые известные письма из литературы: письма Татьяны Лариной и Евгения Онегина, письмо Ваньки Жукова, переписка турецкого султана с запорожцами и т.п. - на этих примерах автор тоже показывает верные и неверные приёмы.

* Как по мне, нужна бы ещё глава об этикете деловых писем - надеюсь, в следующем издании появится и такой раздел.

Я бы порекомендовал книгу как настольный справочник - возможно, Вам захочется заглядывать в неё при написании любого важного для Вас письма, будь то делового или личного.

Моя рекомендация: стоит включить книгу «Искусство делового письма» в свою рабочую библиотеку, прочитать её внимательно один раз, а затем держать под рукой для повседневного использования.