Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса

Неплохая книга про SMM, 11 августа 2010 г.

Халилов Дамир все отзывы

Книга неплохая. Не шедевр, не "вынос мозга", но вполне познавательная и полезная книга.

Главное преимущество - данное издание наиболее практично из всех книг про SMM, которые печатались на русском. Большинство остальных (такие как, например, "Эпидемия контента") представляют собой либо сплошные восклицания "Ах, какой замечательный инструмент у нас появился...", либо разбор далеких от нас кейсов "Вот одна компания в США записала подкаст и заработала миллион...". Здесь же много пошаговых инструкций по планированию, реализации и оценке эффективности.

Как SMM-практик могу сказать, что описанные технологии, в том виде в каком они представлены, конечно же, мало подходят для российской реальности. Однако для людей с эвристическим складом ума не составит труда их адаптировать.

Продолжая тему про преимущества книги надо упомянуть, что автор помимо классических тем, связанных с Facebook (контекстная реклама, FanPage, приложения) затронула и неизбитые темы, в частности, Social CRM и Социальный рекрутинг.

Теперь о недостатках.
1. Затянутое вступление. Первые 80 страниц, на мой взгляд, имеют исключительно познавательное значение и практической пользы не несут.
2. Тяжеловатый язык. Написано несколько громоздко, немного затянуто и не до конца структурировано.
3. Многовато лирики. Помимо практической части есть и сомнительные футуристические изыскания, и разговоры про "вовлечение и взаимодействие", и размышления о месте социальных сетей в обществе. Темы сами по себе интересные, но в рамках этой книги - вода.

Резюме.
Книгу рекомендую к прочтению. Только надо быть готовым к тому, что чтение не развлекательное. Надо быть готовым, что книга не дает готовых рецептов продвижения в Рунете. Надо быть готовым к тому, что некоторые куски лучше прочесть по диагонали. И несмотря на это - книга полезная и нужная.

Приподнимая завесу будущего глобальных коммуникаций, 20 июня 2011 г.

Земцов Роман (37 лет) все отзывы

Из семи возможных причин чтения этой книги, указанных ее автором Кларой Ших в Введении, я бы выделил четыре основных. Во-первых, я не был уверен, что участие в социальной сети сможет оказаться полезным в моей профессиональной деятельности. Во-вторых, мне было не понятно, как феномен Facebook может повлиять на финансовые показатели моей компании. В-третьих, мне хотелось узнать, как использовать детище Цукерберга в качестве инструмента по привлечению новых Клиентов и работы с существующими. И наконец, последняя причина, в списке, но не по значимости. Указание срочно открыть аккаунт в Facebook было дано шефом. А приказы не обсуждают, их выполняют :-)

Сразу скажу, что книга не дала ответы на все имевшиеся вопросы. Ответы на них можно получить лишь в процессе непосредственной работы в Facebook. Основная ценность этой книги в том, что она рисует общую и ясную «картину» использования социальной сети в коммерческих целях. Автор очень тонко подметил тренд в развитии глобальных человеческих коммуникаций. И задает направления для практической реализации возможностей Facebook. Книга хорошо структурирована, есть примеры реальных компаний, делается исторический экскурс развития социальных сетей, и дается прогноз их дальнейшего развития.

Важно отметить, что книга Клары Ших не технический учебник а-ля «Facebook для чайников», где объясняется как использовать ту или иную кнопку. Это и не нужно: команда Марка постоянно вносит изменения в программу, добавляя новы е возможности. Подобный «учебник» устарел бы, еще не выйдя из издательства. В качестве технической поддержки могу порекомендовать сообщество в сети «Facebook для чайников», где вам могут помочь советом. Мне приходилось несколько раз обращаться за помощью, и я получал нужные мне советы.

В итоге мне эта книга помогла на старт-апе. Что получилось? Милости просим на страницу RS Group в Facebook :-) В заключении, хочу привести весьма ценную, на мой взгляд, цитату из этой книги, которую я вынес для себя. Она позволяет заглянуть за завесу будущего. «Некоторые считают, что Facebook – это новая операционная система для Паутины. Поживем – увидим» (с). Обязательно увидим, Клара! Пока мы только в начале этого пути: бесконечного и таящего в себе скрытые возможности.

С уважением,

руководитель департамента маркетинга RS Group
Роман Земцов

Не ахти, 10 августа 2011 г.

Коренная Анна (23 года) все отзывы

Много слов, но общих. Человек, который "свой" в мире интернет - бизнеса вряд ли почерпнет что-то новое. А вот для тех, кто только начинает свой путь - вещь достойная внимания. К сожалению, половина кейсов, приведенных в книге, не имеют отношения к Украине. Но, проводя параллели, можно понять суть доносимой информации.

Прочтите - не пожалеете, 09 сентября 2010 г.

Мария (35 лет) все отзывы

Использование Фейсбука как маркетингового инструмента в России только начинает набирать обороты, тогда как в мире это давно не в новинку. Было интересно прочесть с точки зрения "а как у них", т.к. наш Рунет отстает от "их" интернета на пару тройку лет стабильно. Теперь практически в будущем побывала:)

Неплохая книга не только про Facebook, 23 февраля 2011 г.

Яркашев Алексей Петрович (Ижевск, 26 лет) все отзывы

Согласен с первым отзывом - здесь нет готовых рецептов. К тому же, сам Facebook развивается с каждым днем. Очень много дается об использовании таргетированной рекламы, но, данный инструмент в настоящий момент подходит интернет-магазинам или крупным брендам.
Книга немного обманывает названием. На самом деле Клара рассказывает и постоянно приводит в примеры несколько соц.сетей по-мимо Facebook - Myspace, LinkedIn, Orkut, Friendster, а так же упоминаются сугубо специализированные сети. В этом плане, Россия отстает - мало кто у нас пользуется еще какой-то сетью, кроме Facebook (с провинциальных позиций).
На какой-то момент, кажется что книга - это реклама продукта компании Salesforce.com - компании, где работает автор. Но после половины книги это ощущение пропадает - так как она меньше упоминает свой продукт.
Читать тем, кто до сих пор не знает, что такое LinkedIn, какие возможности дает Facebook и HR специалистам.

Вода водянистая, 12 октября 2011 г.

Мозгалин Алексей (Москва / Россия, 32 года) все отзывы

Уж не знаю, как воспримут книгу другия, но мне она показалась водой водянистой. Много рекламы компании, где Клара Ших работает. Много рекламы CRM-продукта этой компании. И почти ничего конкретного про социальные сети без их замечательного и безумно дорогого CRM.

С другой стороны, 23 декабря 2011 г.

Горячев Роман (Красноярск) все отзывы

Прочитав книгу я с другой стороны взглянул на facebook. Легко читается и знания применяются сразу. Исписаны всё последние страницы—идеями! Всё кто меня спросят буду смело рекомендовать. проведете время с большой пользой.

Нормально для знакомства, 31 декабря 2011 г.

Лаз Максим (33 года) все отзывы

Для тех, кто только начинает первые шаги в соцсетях - нормальное "пособие".
Много технических вещей, которые и не нужны особо бизнесу - половина книги точно "не научно-популярная".
Можно читать, если с соцсетями пока на "Вы".

Все понятно, 24 января 2012 г.

Горячев Роман (Красноярск) все отзывы

Книга подробно описывает что надо делать в Facebook, я прочитал с удовольствием и сделал, много заметок...применяю на практике - все работатет, как надо. Я Рекомендую.