Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента
 

Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента

ID 5488478

Hostage at the Table: How Leaders Can Overcome Conflict, Influence Others, аnd Raise Performance

Автор: Джордж Колризер

Переводчик Галина Любимова

Языки: Русский

Издательство: Юнайтед Пресс

ISBN 978-5-904522-56-8; 2010 г.

Дополнительные характеристики

Страниц
244 стр.
Формат
70x100/16 (167x236 мм)
Тираж
3000 экз.
Переплет
Твердый переплет

Ваша цена: +7,18

35900 руб.

Произошла ошибка

На складе

Вес 537 г

Ожидаемая дата передачи
в службу доставки 28 мая

Оценить:

От производителяОт OZON.ru
Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер - специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик - считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, "быть в заложниках" - значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему - ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.2-е издание.