Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку

ID 5515945

Языки: Русский

Издательство: Феникс

ISBN 978-5-222-17551-4; 2011 г.

Дополнительные характеристики

Страниц	208 стр.
Формат	84x108/32 (130х205 мм)
Тираж	3000 экз.
Переплет	Твердый переплет

Форматы книжных изданий

Ваша цена: +2,94

14700 руб.

Произошла ошибка

На складе

Вес 252 г

Ожидаемая дата передачи
в службу доставки 24 февраля

Вместе с этим товаром покупают

Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку

+

Фабрика клиентов. Обучающая модель маркетинга

+

Продвижение без бюджета. Возможно ли это?

Ваша цена: +9,44

=47200 руб.

От производителя
Трудно спорить, что товар может продавать себя сам - свидетельствовать о своих потребительских характеристиках, о своем качестве и функционале. Услуга лишена такой возможности в силу своей нематериальности и зависимости от продавца. Следовательно, главная "болезнь" продвижения услуг - недоверие покупателя к продавцу услуг. Покупая услугу, каждый раз он платит за кота в мешке. И задача промоушен - материализовать услугу в глазах покупателя. Материализация - вызывание доверия к продавцу со стороны клиента до момента продажи услуги. Есть доверие - есть продажи. Главная задача промоушен в данном случае - снабдить покупателя вешдоками того, что продавец услуг действительно профессионал и оказывает их на должном уровне. Материализовать услуги можно на уровне выбора маркетинговых коммуникаций (на уровне ЧТО), выбора информационных каналов (на уровне ГДЕ) и на уровне генерирования рекламоносителей (на уровне КАК). Как именно это происходит - об этом книга.
Сообщить о неточности в описании

От производителя

Трудно спорить, что товар может продавать себя сам - свидетельствовать о своих потребительских характеристиках, о своем качестве и функционале. Услуга лишена такой возможности в силу своей нематериальности и зависимости от продавца.
Следовательно, главная "болезнь" продвижения услуг - недоверие покупателя к продавцу услуг. Покупая услугу, каждый раз он платит за кота в мешке.
И задача промоушен - материализовать услугу в глазах покупателя. Материализация - вызывание доверия к продавцу со стороны клиента до момента продажи услуги. Есть доверие - есть продажи. Главная задача промоушен в данном случае - снабдить покупателя вешдоками того, что продавец услуг действительно профессионал и оказывает их на должном уровне.
Материализовать услуги можно на уровне выбора маркетинговых коммуникаций (на уровне ЧТО), выбора информационных каналов (на уровне ГДЕ) и на уровне генерирования рекламоносителей (на уровне КАК).
Как именно это происходит - об этом книга.

Сообщить о неточности в описании

Персоны

Ия Имшинецкая

автор

Товары

Купившие этот товар также покупают
		
В корзине
Фабрика клиентов. Обучающая модель маркетинга

В корзине
Продвижение без бюджета. Возможно ли это?

В корзине
Маркетинг и продажа услуг

В корзине
Расскажите обо мне! Испытанные приемы привлечения новых клиентов

В корзине
Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль

В корзине
Бизнес без правил. Как разрушать стереотипы и получать сверхприбыль

В корзине
Инфобизнес. Зарабатываем на продаже информации

В корзине
Правила прибыльных стартапов

В корзине
Секретное оружие маркетолога. Найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов

В корзине
Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя

Каталог

Отзывы

0

1

"Инструкция" как сундук идей!, 16 марта 2011 г.

Яценко Любовь все отзывы

Прочитала книгу «Инструкция по продвижению услуг, или как продать невидимку?», автор Ия Имшинецкая. http://www.ozon.ru/context/detail/id/5515945/?partner=r59 Мне не понравилось качество бумаги и то, что книга черно-белая. По представленным примерам видно, какая колоссальная работа была проведена автором, но мне не хватает цвета. Автор предложила читателю невообразимое количество идей не только по продвижению услуг, но и технологию, которую можно применить для раскрутки и других видов бизнеса. Хотя бы взять главу 3. «Материализация услуги посредством маркетинговых коммуникаций (материализация на уровне ЧТО) . Автор не только приводит список приемов и способов вызывания доверия у клиентов ДО момента покупки, но и расшифровывает каждый прием, и приводит примеры. Приведенные примеры можно использовать как идеи для отдельного бизнеса. "Привидение"- услуга - становится вполне осязаемым! Автору за труд пятерка! Очень рекомендую для изучения представителям малого бизнеса, индивидуальным предпринимателям. http://www.ozon.ru/context/detail/id/5515945/?partner=r59

"Библия" продавца услуг, 24 декабря 2011 г.

Подгайко Ирина (42 года) все отзывы

Сказать, что книга понравилась - не сказать ничего. Это библия, которую необходимо знать наизусть каждому, кто занимается продажей услуг. В отличие от многочисленных отечественных и зарубежных аналогов, полных теории, воды и общих рассуждений, книга "Инструкция по продвижению услуг..." - набор практических инструментов с четкой систематизированной подачей материала и большим количеством практических примеров.
Главное достоинство книги - она способствует возникновению собственных идей по продвижению своих услуг. Книга будет полезна руководителям и собственникам бизнеса услуг в качестве практического пособия по продвижению. Внушительный список приемов по материализации услуг позволит легко выбрать и адаптировать то, что применимо к конкретному бизнесу.
Я занимаюсь продвижением образовательных услуг и, естественно, в моем случае не все советы автора можно легко реализовать, но мне импонирует авторский способ подачи материала - все последовательно, системно, упорядочено. По книге составляла сразу две mind-map: одну по содержанию, другую - с собственными идеями, потому что стало понятно, что в ежедневник все возможные идеи просто не уместятся.
Сильно подозреваю, что вернуться к книге и к составленной интеллект-карте придется еще не раз...

Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку

Метки других людей:

Из чужих:

Вместе с этим товаром покупают

Персоны

Товары

Купившие этот товар также покупают

Каталог

Отзывы