Расскажите обо мне! Испытанные приемы привлечения новых клиентов

Взаимоотношения с клиентом – это важно. , 19 апреля 2011 г.

Оксана (23 года) все отзывы

Меня даже немного ошарашило. Да, я понимаю, что я не особо какой профессионал в продажах, но чтобы так все вертелось вокруг рекомендаций! На самом деле, не думала и не особенно-то и задумывалась. Очень понятная небольшая книжка. Понравились простые примеры, в виде диалогов. В целом, эта книга – прекрасный тренинг для специалиста по продажам, только бумажный. Сразу хочется к действию приступить. Стимулирует невероятно.

Сарафанное радио работает на вас, 23 апреля 2011 г.

Глеб (27 лет) все отзывы

Действительно, ведь как часто мы забываем о том, что все у нас в жизни по рекомендации происходит – врач ли это, репетитор по английскому, авиакомпания – примеров бесконечное множество. И если вы настроены на то, чтобы ваш бизнес был успешным, вы не должны забывать о рекомендациях. Есть, конечно, небольшой нюанс – в большей степени, книга учитывает американский стиль ведения бизнеса, но это, в свою очередь, не мешает ей быть хорошим руководством по получению рекомендаций.

Всем, кому нужны клиенты – рекомендую!, 27 апреля 2011 г.

Анастасия (26 лет) все отзывы

Каждый знает как важно мнение знакомых, друзей, я например, всегда с друзьями советуюсь и по поводу парикмахера и по поводу туроператора – это наша такая человеческая особенность – доверие через доверие. Было очень интересно узнать как это можно клиентов через рекомендации привлечь. Как собственно, и можно их, так сказать, «обратить» в свою веру и заставить говорить о тебе. Теперь понимаю, что когда о тебе заботятся как о клиенте, ты не только с благодарностью возвращаешься, ты еще и всем своим знакомым рассказываешь потом.

Сарафанное радио: личная радиостанция, 29 августа 2011 г.

Оспенникова Анна (Самара, 34 года) все отзывы

Самая неприятная вещь, которую доводилось слышать менеджеру по продаже рекламы: «Лучше всего работает сарафанное радио». Потому что крыть тут нечем, это действительно самый лучший канал продвижения товаров и услуг, и не только потому, что самый дешевый. Он самый эффективный, потому что вызывает больше всего доверия. Единственный его недостаток – неуправляемость. Но теперь это – исправленный недостаток. Потому что книга Билла Кейтса учит пользоваться сарафанным радио сознательно, не как случайным «подарком судьбы», а как отработанным механизмом.
Что остается человеку, живущему продажей рекламы? Ведь Билл Кейтс лишает его куска хлеба, предлагая отказаться от инвестиций в рекламные ролики и заказные статьи! Скупить весь тираж и уничтожить? Но предварительно всё же стоит ознакомиться с содержанием книги, потому что приведенные здесь советы настолько просты, практичны и универсальны, что помогут продавать и ему тоже.
Книга дает простой и понятный алгоритм, как «заставить» клиентов рекомендовать поставщика любых товаров или услуг своим друзьям, знакомым, партнерам по бизнесу. Точнее даже – как сделать так, чтобы их не пришлось заставлять. Чтобы они рекомендовали сами, по собственной инициативе и с удовольствием. А дальше успех компании будет нарастать как снежный ком.
Впрочем, это всё-таки касается относительно небольших компаний. Представить себе компанию Coca Cola или Apple отказавшимися от рекламы и продающими исключительно по рекомендации - это кошмар в духе Станислава Лема.

Полезные советы, 25 апреля 2011 г.

Семенова Анна (31 год) все отзывы

Советы друзей и рекомендации знакомых - это самая лучшая реклама, которой мы если не доверяем на 100% безоговорочно, то по крайней мере прислушиваемся и присматриваемся. К тому же рекомендации бесплатны, они не требуют бюджета. Но это в теории все так просто. А вот в реальной жизни замотивировать своих знакомых, чтобы они начали рекомендовать ваш бизнес или вас лично как отличного специалиста, да еще при этом не выглядеть глупо и навязчиво - это же на самом деле очень сложно. Книга как раз про это, то есть в ней есть соответствующие кейсы и советы. На самом деле много-много полезных советов и идей про мероприятия, контакты и пр.

Рекомендация книги о рекомендациях, 21 июня 2011 г.

Булыгин Алексей Кириллович (Санкт-Петербург, 45 лет) все отзывы

Всем, кто меня знает, настоятельно рекомендую почитать книгу Билла Кейтса. Она интереснее, полезнее и честнее лукавой книги Билла Гейтса.
Всем, кто меня не знает, рекомендую почитать обо мне в Википедии, проникнуться доверием и уже с бОльшим основанием прочитать книгу "Расскажите обо мне!" После чего рассказать знакомым и обо мне, и об этой книге!

отзыв реальный., 27 сентября 2011 г.

Выхристов Вячеслав (Сочи, 35 лет) все отзывы

прочитал отзывы приобрел книгу, прочитал, идея нравиться, молодец хорошо подметил что нужно в современном обществе.
не плохой учебник. Если проштудировать продажи повысятся факт. Сам попробывал получается. книга окупилась.
В любом случаии нужно прочитать не пожалеете.

Купил, прочитал, разочаровался, 10 сентября 2011 г.

Дмитрий (Санкт-Петербург, 27 лет) все отзывы

То ли перевод плохой, то ли книга действительно будет полезна только для ума среднего американского бизнесмена (но не российского).
В общем выводы от прочтения таковы: всем эти методики не подходят. На мой взгляд наиболее хороши риэлтерам, бухгалтерам, консультантам в различных сферах, адвокатам и прочим организациям в лице самого себя. При этом многие инструменты даже в этом случае малоэффективны, если принять ко вниманию что обычный россиянин прежде чем купить какую либо услугу/товар сначала ищет "по знакомству".

4 из 5, 14 сентября 2011 г.

Гоморов Павел (25 лет) все отзывы

4 бала по пяти бальной шкале могу дать этой книге. Читать стоит сразу с 4 главы - до этого одна вода. Абсолютно всем эта книга полезна НЕ будет, но прочитать стоит всем, дабы разобраться в предмете. Больше всего эта книга подойдет консультантам, но и другие бизнесмены смогут вынести для себя что-то интересное. Я, например, взял на вооружения несколько фишек для продвижения интернет-магазина.

Про рекомендации, 04 февраля 2012 г.

Руслан (24 года) все отзывы

Классная книга о том, как привлекать клиентов без рекламы.

Вы ведь сами не всегда клюете на рекламу? Доверяете рекомендациям друзей, коллег? Книга, наверно, не ответит на все вопросы, но в связке с книгами о классических продажах, формальных презентациях и книгами по работе с нечистыми на руку клиентами / закупщиками поможет построить общую картинку, как пополнять клиентскую базу в реальной жизни.