Бесплатная доставка заказов от 500 рублей в 35 городах России: читать условия.
Нужна помощь?
Моя корзина
Мои заказы
Мои баллы
Мой OZON
Добро пожаловать!
Зарегистрируйтесь
, чтобы увидеть свои
персональные рекомендации
.
Помощь
Преимущества OZON.ru
Оформление заказа
Информация по заказу
Доставка
Оплата
Возврат товара и претензии по качеству
Юридические лица
Партнерство
Скидки и Подарочные Сертификаты
Персональный раздел "Мой OZON"
Обратная связь
Вы не нашли ответа на свой вопрос на странице помощи? Обращайтесь в Службу по работе с клиентами по телефону в Москве (+7 495) 510-27-27 и Санкт-Петербурге (+7 812) 337-11-77 ежедневно с 9:00 до 22:00,
напишите нам
, или закажите
обратный звонок
и мы позвоним Вам сами!
Преимущества OZON.ru
OZON.ru включает ускорение
в начало
Оформление заказа
Как найти товар?
Как сделать заказ через интернет?
Как сделать заказ на цифровые товары?
Заказ книг на иностранных языках
Заказ товаров из разделов «Антиквариат» и «Букинистика»
Как сделать заказ за 1 шаг?
Что такое "Лист ожидания"?
Что такое "Предварительный заказ"?
Зачем нужна регистрация?
Как изменить регистрационные данные?
Как использовать кодовое слово?
Вы добавляете товар в корзину, а она остается пустой?
Что делать, если Вы забыли свой пароль?
Условия продажи товаров в интернет-магазине ОZON.ru для физических лиц
Условия продажи товаров в интернет-магазине OZON.ru для юридических лиц
Условия скачивания материалов в интернет-магазине ОZON.ru
Условия получения Произведений посредством сайта OZON.ru
Правила аукциона уцененных товаров раздела "Электроника"
Правила пополнения пользовательского счета
в начало
Информация по заказу
Можно ли узнать ориентировочную дату готовности заказа до его оформления?
Когда я получу свой заказ?
Как узнать, что происходит с заказом?
Для чего нужна кнопка "Повторить заказ" в разделе "Мои заказы"?
Можно ли добавить товар в оформленный заказ или заменить товар в заказе?
Как объединить два или несколько заказов в один?
Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?
Можно ли изменить способ оплаты или способ доставки в оформленном заказе?
Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?
В каких случаях OZON.ru может аннулировать Ваш заказ?
Что такое "История заказов"?
в начало
Доставка
Куда можно заказать доставку курьерской службой и сколько это стоит?
35 городов РФ, где есть Пункты выдачи заказов OZON.ru
Доставка каких товаров ограничена пределами РФ?
Почтовая доставка по России и за пределами РФ
От чего зависит стоимость и срок доставки заказа?
Перечень документов, предоставляемых для получения предоплаченного заказа
в начало
Оплата
Какие способы оплаты заказа есть в OZON.ru?
Безопасность онлайновых платежей
Возврат денежных средств за заказ
Пользовательский счет клиента в OZON.ru
Как оплатить заказ банковской картой через интернет, что делать при отказе в авторизации?
в начало
Возврат товара и претензии по качеству
Возврат товара надлежащего качества
Претензии к товарам ненадлежащего качества
Товары, на которые не установлен гарантийный срок
Товары, на которые установлен гарантийный срок
Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара
в начало
Юридические лица
Как правильно зарегистрироваться юридическому лицу?
Особенности оформления и получения заказов
Как оплатить заказ юридического лица?
Какие документы предоставляются юридическому лицу вместе с заказом?
Платежные и юридические реквизиты ООО "Интернет Решения"
Условия продажи товаров в интернет-магазине OZON.ru для юридических лиц
в начало
Партнерство
Варианты сотрудничества для партнеров
FAQ – ответы на частые вопросы
Регламент
Сервисное обслуживание
Инструменты
Заявка на регистрацию Партнера
в начало
Скидки и Подарочные Сертификаты
Накопительная программа OZON.ru
Позиционная скидка
Скидка ко Дню Рождения
Скидки на способы оплаты
Подарочный Сертификат
в начало
Персональный раздел "Мой OZON"
Мои заказы
Пользовательский счет клиента OZON.ru
Персональные рекомендации
Списки
Хочу! в подарок
и
Хочу! подарить
Что такое "Метки"?
Конфиденциальность и защита персональной информации
Информационные подписки OZON.ru
Как изменить валюту цен товаров?
SMS-оповещения о состоянии заказа
Сервис "Объявления о продаже товаров" на OZON.ru
в начало
Обратная связь
Напишите нам
Позвоните нам
Закажите обратный звонок и мы позвоним Вам сами
в начало
© ОZON.ru
КНИГИ
ДЕТСКИЙ МИР
ЭЛЕКТРОНИКА
СОФТ И ИГРЫ
DVD И ВИДЕО
МУЗЫКА
ДОМ И ИНТЕРЬЕР
СПОРТ И ОТДЫХ
САЛОН КРАСОТЫ
ПОДАРКИ
АНТИКВАРИАТ
ПУТЕШЕСТВИЯ
ТЕАТРЫ И КОНЦЕРТЫ
МОДНЫЙ БУТИК
СКАЧАТЬ
ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА
МОЯ КОРЗИНА
:
товары
0
OZON
TRAVEL
Авиабилеты Аэрофлота
без комиссии!
на OZON.travel
»
КТО
ПОЕДЕТ
В ШОТ-
ЛАНДИЮ?
Определен победитель акции «Путешествие в страну замков»
ОБЪЯВЛЕНИЯ
ВЫ НЕДАВНО СМОТРЕЛИ
Золотая книга руководителя: Более 2000 способов победить и преуспеть
Монумент
Самоучитель Компас-3D V9. Двумерное проектирование (+ CD-ROM)
Твари творчества
Ассирийские танки у врат Мемфиса
Помощь
Обратная связь
Вакансии
Реклама на сайте
Заказ по телефону в Москве: +7 (495) 510-27-27
,
в Санкт-Петербурге: +7 (812) 337-11-77
Информация © 1998-2010 ООО "Интернет решения".
Все права защищены
.
Разработка © 2003-2010 ООО "Интернет решения".
Все права защищены
.
Партнерство
О компании
Реквизиты
Пресс-центр
Подарочный сертификат
Торговая площадка
Привычный комфорт и надежность OZON.ru теперь и при покупке
авиабилетов, железнодорожных билетов и бронировании гостиниц
. OZON.travel - самый короткий путь в дальние страны.