Помощь
  • @
  • «»{}∼

Пункты выдачи заказов OZON.ru

Мы рядом! У нас более 2200 пунктов самовывоза по всей России.

Адреса пунктов выдачи

Сроки и стоимость доставки

Получить покупку просто!

Для получения заказа продиктуйте  номер, который поступит Вам в SMS-сообщении. Предоплаченные заказы выдаются только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Как выбрать пункт выдачи?

  1. Начните оформлять заказ, на этапе выбора доставки "Самовывоз" вам откроется карта;
  2. Введите в поисковую строку ориентир области, где вам удобно забрать заказ. Например: название метро, улицы;
  3. Мы покажем на карте близлежащие пункты выдачи;
  4. Все важные вещи, как график работы, срок доставки удобно помечены. Выбирайте!  

В каких пунктах принимают карты к оплате?

Для пунктов, которые принимают карты, на этапе выбора способа оплаты появится способ оплаты "Наличными или банковской картой при получении".

Если его нет, значит оплатить на месте можно только наличными.

Можно ли отказаться от товара при получении?

Конечно. Если часть заказа не нужна, ее можно просто не выкупать. Забирайте с собой только, что нужно.

Есть несколько партнеров, где отказаться можно только от всего заказа:

  • Boxberry
  • МТС и Телефон.ру
  • MAXIMA-EXPRESS
  • SPSR
  • ООО "Электронный город" 

Пункт выдачи не предлагается при оформлении заказа?

Некоторые пункты выдачи могут пропадать при оформлении заказа. Это не ошибка - просто есть места с физическими ограничениями по весу и габаритам.

Возможные причины:

  • вы выбрали товар, который превышает допустимые габариты;
  • суммарный вес товаров в посылке превышает допустимый.

Проверить допустимые параметры конкретного пункта выдачи можно на карте пунктов выдачи.

Если заказ соответствует всем условиям, но нужный пункт выдачи не предлагается на этапе оформления, позвоните нам по номеру 8-800-234-60-06.

Не успеваете получить посылку в пункте выдачи?

Для продления срока хранения обратитесь по телефону 8-800-234-60-06. 
Статья полезна? Да Нет
Спасибо за отзыв!

Предложите, как улучшить?

Осталось символов: 500 Длина сообщения превышает 500 символов. Отправить

Похожие статьи