Помощь
  • @
  • «»{}∼

Где мой заказ?

Узнать где заказ вы можете в разделе Заказы.

Что означает статус?

  1. Ожидает оплату -  оплатите заказ, и мы его отправим.
  2. Передано на упаковку; Передано в службу доставки; Отправлено в ваш город; Прибыло в ваш город; Доставляется - эти статусы означают, что мы трудимся над доставкой заказа, и скоро вы получите оповещение о его готовности.
  3. Готово к выдаче – ваш заказ уже ждет, когда вы заберете его домой из пункта выдачи.
  4. Выдано; Отменено – это конечные статусы заказа, означающие либо его отмену, либо получение.

Как отследить доставку внешними службами?

Ваш заказ доставляется компаниями TNT, SPRS или EMS? Узнать его местонахождение просто:

  • скопируйте трек-номер и нажмите на "Отследить по трек-номеру";
  • вставьте его в специальное окно на сайте для отслеживания.

При доставке Почтой или DHL достаточно просто нажать на "Отследить по трек-номеру". Информация по заказу отобразится автоматически.

Статья полезна? Да Нет
Спасибо за отзыв!

Предложите, как улучшить?

Осталось символов: 500 Длина сообщения превышает 500 символов. Отправить