Ozon logo

Поиск по статьям

«Ночлежка»: поделитесь едой с бездомными, а не деньгами

Про тепло в душе и в тарелке

Владимир получил в наследство от мамы квартиру в Оренбурге. Сразу же начал заниматься оформлением документов, но денег на услуги нотариуса не хватило. Быстро найти работу в городе не удавалось, но зато попалось на глаза объявление о наборе на работу в Москве. Обещали нормальную зарплату, дорога – за счёт работодателя. Владимир немного подумал – и решил отправиться в столицу.

Приехав в Москву, он созвонился с работодателем, попросил его встретить, но в ответ неожиданно услышал, что работы нет. Денег на обратный билет у Владимира не осталось. Он ночевал на вокзале, деньги пришлось просить у прохожих. Подавали мало и неохотно, не хватало даже на еду. Стал выпивать — шансов найти работу не осталось. Он познакомился с бездомными людьми, которые рассказали ему про Ночной автобус: каждый будний день он привозит горячую еду на площадь Трёх вокзалов. Так Владимир впервые узнал о Ночлежке. 

История Владимира – одна из тысячи похожих. По оценке специалистов Ночлежки, в Петербурге от 50 000 до 60 000 бездомных людей. В Москве их количество может превышать 100 000 человек. При этом помощь бездомным людям в России почти не оказывают. Они «невидимки» для общества.

На улице люди оказываются по разным причинам, и далеко не всегда это связано с маргинальным образом жизни: бездомными становятся в результате переезда в поиске новой работы, обмана, кражи документов, конфликтов с родными. По какой бы причине человек ни оказался на улице, ему нужны помощь, поддержка, а главное – тепло, причем в буквальном смысле. Горячая еда – то, за чем бездомные приходят к Ночным автобусам, которые с понедельника по пятницу курсируют по Москве и Санкт-Петербургу. 

На стоянках автобусов волонтёры Ночлежки раздают еду, средства гигиены и одежду. Медики-волонтёры оказывают нуждающимся посетителям первую помощь. Водители Ночного автобуса рассказывают бездомным людям, как с помощью Ночлежки они могут решить социальные, юридические и медицинские проблемы. Примерно четверть посетителей автобуса не бездомные, а малоимущие люди: приходят пенсионеры, люди в трудной жизненной ситуации, у которых есть дом и родственники. А вот поддержки и уверенности в завтрашнем дне – нет.

Вадим приехал в Москву из Калининграда к брату, с которым не виделся много лет. Но отношения не сложились: в первые же дни после встречи братья поссорились, и Вадим оказался на улице чужого города. В одну из ночей, которые мужчина проводил у вокзала, его сумку с документами и остатком денег украли. Вадим прожил на улице еще 2 месяца, а потом в Москве появился Ночной автобус Ночлежки, и мужчина начал приходить сюда за едой. На стоянке от волонтеров узнал, что в Консультационной службе можно получить помощь, и пришёл на приём.

Сотрудники Ночлежки связались с женой Вадима в Калининграде, помогли ему получить временное удостоверение личности, выдали чистую одежду и довезли до аэропорта Домодедово. Вадим вернулся домой.

Тепло, внимание и забота

В 2022 году проекту Ночной автобус исполнилось 20 лет. Накануне – в 2020 – Ночной автобус начал курсировать по Москве. Поначалу было сложно привлекать новых партнеров: из-за пандемии многие точки питания закрылись или были не в состоянии оказывать помощь проекту. Но уже к концу 2021 появилось много организаций, желающих помогать и поддерживать Ночной автобус. Всего за сезон только в Москве волонтеры накормили 2641 человека, раздав 44 397 порций горячей еды. 

С марта посетителей Ночного автобуса начали тестировать на ВИЧ, гепатит В и С, сифилис, COVID-19. Всем нуждающимся на стоянках выдавали средства гигиены и одежду — до тех пор пока в Москве не открыли Пункт выдачи.

Кормить людей помогают предприниматели Москвы и Санкт-Петербурга. Среди партнеров Ночного автобуса – Лента, Вкусвилл, Кухня на районе, Кооператив Черный и многие другие.

Кормят горячей наваристой едой, которая надолго оставляет ощущение сытости. Борщ, грибной или гороховый суп, густая каша, а иногда – и мишленовские блюда: с декабря 2021 еду для бездомных готовит в том числе и рекомендованный гидом Michelin ресторан Wine and Crab.  А еще помогают люди: Ночлежка регулярно объявляет сборы к важным датам и просто без повода. Так, на Пасху в Москве и Петербурге собрали 3000 куличей, на Масленицу – около 10 000 блинов общим весом 500 килограммов, а зимой Ночлежка объявила сбор термосов, чтобы раздавать их нуждающимся на стоянках Ночного автобуса. 

А ещё помогают волонтеры. В Ночлежке их много – десятки постоянных и те, кто приходят помочь разово. Тем не менее, рук всё равно не хватает: всегда есть чем заняться, кому помочь, для каждого найдется работа.

«За время волонтёрства в Ночлежке я приобрела более всесторонний взгляд на проблему бездомности и способы её решения, узнала о трудностях, с которыми встречаются бездомные люди, когда им нужно, например, восстановить документы. Хочется, чтобы у любого человека в тяжелый момент было на кого опереться. Чтобы существовало безопасное место, где к нему отнеслись бы с чуткостью и уважением, просто потому что это базовое человеческое право», – рассказывает волонтёр Ночного автобуса в Москве Ляля Погодина.

Как помочь бездомному человеку. Инструкция

Спросите, чем помочь. При необходимости вызовите скорую помощь.

Даже если вы уверены, что помощь нужна, пожалуйста, для начала спросите, хочет ли человек вашего участия, и чем именно нужно помочь. Если человек без сознания, ранен или уснул на морозе — вызывайте скорую помощь (112 или 103), это может спасти ему или ей жизнь. Если бригада отказывается забирать человека без сознания или помогать раненому, позвоните на горячую линию 8-800-200-030-89 и в присутствии медиков сообщите о нарушении, назовите номер бригады и машины скорой помощи.

Передайте листовку Ночлежки

Вся информация о том, где бездомный человек может бесплатно поесть, переночевать, получить одежду, вымыться и выстирать вещи, есть в листовке Ночлежки (листовка для Петербурга и для Москвы). Распечатайте несколько экземпляров, чтобы при случае передать человеку, который оказался на улице и нуждается в помощи. Расскажите, что вся помощь в Ночлежке — бесплатная, никакие документы тоже не требуются. Если вы готовы оплатить дорогу, пожалуйста, поделитесь с человеком жетоном на метро, проездным или вызовите такси.

Расскажите, где помогают

Даже если у вас нет с собой листовки, расскажите человеку о Ночлежке. Здесь можно не только получить бесплатную еду, ночлег и возможность привести себя в порядок, но и помощь в восстановлении документов, устройстве на работу, связи с родственниками, с возвращением домой в другой город, получением медицинской помощи и решения юридических вопросов. Оказавшись рядом с бездомным человеком, предложите ему или ей вместе с вами зайти на сайт Ночлежки и узнать о проектах и графике работы.

Поделитесь едой, а не деньгами

Вы можете поделиться с бездомным человеком горячим чаем или любой едой, которую не нужно готовить. Это может быть выпечка, сыр, колбаса или консервы в банках с ключом. Расскажите о Ночном автобусе и его ближайшей стоянке. Пожалуйста, не давайте деньги, человек может потратить их на алкоголь, в надежде согреться. Это небезопасно. Если человек просит денег на билет домой, направьте его в Консультационную службу Ночлежки

Позвольте человеку остаться в подъезде, подвале или на чердаке

Люди ночуют в этих местах от безысходности. В холода на улице особенно опасно, поэтому, если человек не нарушает общий порядок и не представляет угрозы, не выгоняйте его на улицу, где легко замерзнуть. Если вы готовы вступить в диалог — расскажите о Ночлежке, поделитесь едой или теплой одеждой. Если нет — распечатайте листовку и оставьте в том месте, где спит бездомный человек.

Вы можете помочь бездомным, совершая покупки на Ozon. Помните, что даже самая маленькая помощь ведет
к большим результатам.

Благотворительность вместе с Ozon Забота

24 августа