Книги
  • @
  • «»{}∼
Customers' Preferences of Insurance Services

Customers' Preferences of Insurance Services

138698241
8000 руб.
Добавить в корзину
Описание
With the presumption of change as an inevitable phenomenon, this study explores ways in which insurance companies can enhance their ability of meeting the constant changes in customers' preferences. The focus is held on understanding young customers' preferences regarding services provided by insurance companies. In an increasingly competitive environment, where insurance companies fight for the same customers, having a customer- oriented culture is extremely important not only to retain customers, but also to acquire new ones. This study presents various theories on the changes in customers' preferences as well as theories regarding organizational strategy and change. The study suggests how and when to meet the customers, and how to build long lasting, trust-based relationships which could lead to increased customer loyalty over time. Although the study involves an insurance company, other organizations dealing with similar services could also benefit from the findings.
Эта книга будет изготовлена в соответствии с Вашим заказом по технологии Print-on-Demand компанией ООО «Книга по Требованию». Print-on-Demand - это технология печати книг по Вашему заказу на цифровом типографском оборудовании. Книга, произведенная по технологии Print-on-Demand (POD) представляет собой классическую печатную книгу с соблюдением всех стандартов качества, от офсетной бумаги и плотного картона до качественного клея, используемого при изготовлении. Черно-белая текстовая или полноцветная иллюстрированная книга (в зависимости от исходного файла, подготовленного к печати) может быть изготовлена в разных вариантах: - в мягкой обложке (Клеевое Бесшвейное Скрепление); - скрепление скобой (для книг с небольшим количеством страниц); - в твердом переплете с клееным текстовым блоком; Материалы, используемые при производстве книги: - бумага текстового блока - офсетная (белая или кремовая) 80 г/м2 - мягкая обложка - бумага мелованная 250 г/м2; - ламинация обложки - матовая или глянцевая; - твердый переплет - картон 2 мм, каптал, белые форзацы, прямой корешок - сверхпрочный полимерный клей; - каждая книга упакована в термопленку. Каждый заказ обрабатывается в индивидуальном порядке: каждой книге, напечатанной по технологии Print-on-Demand, присваивается уникальный номер.