Код товара: 140025284
Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников | Ленсиони Патрик  #1

Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников | Ленсиони Патрик

Тип книги:
Другие издания
Автор
Ленсиони Патрик
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Серия
МИФ. Бизнес
Год выпуска
2017
Тип обложки
Твердый переплет
Перейти к описанию

О книге

О книгеБизнес-гуру Патрик Ленсиони рассказывает о том, как поднять вовлеченность и результативность сотрудников, используя свой фирменный увлекательный стиль.Каждый знает, что такое неудовлетворенност
Товар закончился
13,86 $ 
Нет в наличии
OZON
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

О книге

Бизнес-гуру Патрик Ленсиони рассказывает о том, как поднять вовлеченность и результативность сотрудников, используя свой фирменный увлекательный стиль.

Каждый знает, что такое неудовлетворенность работой. Это когда страшно идти на работу и когда не можешь дождаться окончания дня. Когда работа высасывает из человека силы, даже если он не занят. Когда домой возвращаешься вымотавшимся и озлобленным.

Этот феномен не только делает людей несчастными. Он оказывает неоспоримое, огромное влияние на целые компании. Хотя неудовлетворенность сотрудников бывает сложно оценить, она прямо влияет на результативность, обороты и моральный дух, и все это в конце концов сильно бьет по бюджету компании.

Это совершенно абсурдно, потому что существует очень эффективное, но почти не применяемое лекарство. Оно не требует прямых затрат и может дать почти немедленные плюсы для сотрудников, менеджеров и клиентов, тем самым вооружая компании, которые им пользуются, мощным конкурентным преимуществом.

Как в восемнадцатом веке написал писатель Сэмюэл Джонсон, людям чаще нужны напоминания, а не наставления. Эта небольшая книга - простое и мощное напоминание, которое поможет вам сделать работу других людей, а может, и вашу собственную, более стоящей и приятной.



Причины, по которым возникает неудовлетворенность работой, могут проявляться независимо от должности. На первый взгляд они очевидны и вроде бы легко устранимы, и тем не менее в большинстве организаций их почти не замечают:

• Обезличенность;

• Ненужность;

• Неизмеряемость.



В книге вы найдете глубокий разбор трех признаков неудовлетворенности работой, преимущества, которые даст их устранение, а также все необходимое, чтобы любая работа приносила больше радости.



Для кого эта книга

Для менеджеров, руководителей, HR-директоров и специалистов.



Цитаты из книги

Опять работа! 

Помню, в детстве меня поразила и взволновала мысль, что взрослым - папе, например - приходится каждый день трудиться по восемь часов, а то и больше. Сам я проводил в школе меньше времени и едва мог это вынести!



Говорить вслух  

Не надо бояться говорить на эту тему: "Знаете, я только что прочел книгу о том, как сделать работу приятнее, и хочу с вами об этом поговорить. Нет, вы не плохой руководитель. Просто мне кажется, я буду работать лучше и мне будет больше здесь нравиться, если вы сделаете следующее".



Хорошие менеджеры 

Отличным менеджерам и хорошим компаниям не мешает, что что-то поначалу кажется глупым, - главное, чтобы результат был осмысленным и полезным.



Нужность 

16-летний Энди получает во время работы в супермаркете бесплатный журнал о футболе со стойки с газетами - хороший первый шаг. Потом менеджер может развить успех и установить более серьезную и подлинную связь, чтобы Энди почувствовал верность магазину и стремился расти над собой и выйти за рамки своей должности.



Редкий специалист

Менеджер Карсона должен помочь ему понять, что редкие случаи, когда требуются его услуги, почти всегда связаны с нетипичными, серьезными потребностями. У Карсона даже в большей степени, чем у коллег из дневной смены, есть уникальная возможность всерьез и надолго улучшить комфорт гостя.



Служение

Поэтому мне кажется, что настоящий позор не в том, что многие люди не служат своему ближнему, а в том, что столь многие менеджеры еще не осознали, что сама их должность подразумевает служение.

Характеристики

Автор
Ленсиони Патрик
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Серия
МИФ. Бизнес
Год выпуска
2017
Тип обложки
Твердый переплет
Автор на обложке
Патрик Ленсиони
ISBN
978-5-00100-644-2
Тип книги
Печатная книга
Язык издания
Русский
Количество страниц
256
Формат издания
60x90/16
Тип издания
Отдельное издание
Вес с упаковкой, г
515.00
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Подборки товаров в категории Книги

Персоны

  • Ленсиони Патрик Автор

Издательства

  • Манн, Иванов и Фербер Издательство
Реклама
Сначала полезные
Ирина Павлова
3 Сентября 2018
Достоинства
«Каждый день как на каторгу» или «Ура, работа!»? В мире тысячи специалистов изучают нюансы мотивации и способы повышения удовлетворенности на рабочих местах. Ленсиони вывел свою теорию: ненужность, обезличенность и неизмеряемость убивают радость в любой профессии. Если с этим работать, а делать это должен менеджер, то все пойдет на лад. Найдите в деятельности...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
3 / 5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
1
2 звезды
0
1 звезда
0

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.