Книги
  • @
  • «»{}∼
Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Бестселлер
Новинка

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

141469050
539 руб.
Добавить в корзину
Рекомендуем также
Описание
Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами.
2-е издание, переработанное и дополненное.