1. Книги
  2. Бизнес-литература
  3. Маркетинг и продажи
Код товара: 145672025
GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка | Бэр Джей  #1
-15%

GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка | Бэр Джей

Тип книги:
Другие издания
Автор
Бэр Джей
Серия
Бизнес. Лучший мировой опыт
Издательство
Бомбора
Год выпуска
2018
Тип обложки
Твердый переплет
Перейти к описанию

О книге

Как обойти конкурентов? Это один из самых насущных вопросов любой компании. Попробуйте сделать это с помощью эффективных ответов на отзывы в интернете. Распространение социальных сетей, сайтов и форум
560 ₽ 660 ₽
Нашли дешевле?
28 баллов (5%) при оплате Ozon.Card
530 ₽ — Цена с Ozon Premium
От 30 руб./месяц в кредит
OZON
Продавец:
OZON
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Гарантия легкого возврата
До 7 дней на возврат, полная гарантия

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

510 ₽
  • Возврат 7 дней

Описание

Как обойти конкурентов? Это один из самых насущных вопросов любой компании. Попробуйте сделать это с помощью эффективных ответов на отзывы в интернете.
Распространение социальных сетей, сайтов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов.

Что делать?

Джей Бэр уверен — нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!

Из книги вы узнаете:

  • Кто жалуется и почему

  • Как получить выгоду от этих жалоб

  • Как оказать на ненавистников наибольшее влияние

  • Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн

  • Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис

  • Джей Бэр — президент медиа компании, оказывающей услуги в области цифрового маркетинга, автор 5 бестселлером по версии New York Times. Джей пишет для интернет-порталов Inc. и Forbes, владеет одним из лучших блогов по контент-маркетингу в мире и является автором множества подкастов, удостоенных различных наград.

    Характеристики

    Автор
    Бэр Джей
    Серия
    Бизнес. Лучший мировой опыт
    Издательство
    Бомбора
    Год выпуска
    2018
    Тип обложки
    Твердый переплет
    Тип книги
    Печатная книга
    Автор на обложке
    Бэр Джей
    Возрастные ограничения
    12+
    Формат издания
    138x212
    Количество страниц
    304
    Язык издания
    Русский
    ISBN
    978-5-699-99677-3
    Вес в упаковке, г
    477
    Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

    Персоны

    • Бэр Джей Автор

    Издательства

    • Бомбора Издательство