Основной ассортимент Black Friday. Ранний доступ для Premium. Осталось
0 дней 0 часов 0 минут
Участвую!
Код товара: 1472468

Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам

Серия
Издательство
Год выпуска
2003
Тип обложки
Мягкая обложка
Автор на обложке
Док Мори
Перейти к описанию

О книге

Умение эффективно общаться по телефону - это уникальное искусство, овладение которым значительно повысит ваши шансы на успех. Научиться профессиональному и эффективному общению по телефону способен ка
Товар закончился
Продавец:
OZON
  • Безопасная оплата:
    Банковской картой и ещe несколько способов оплаты
  • Товар обмену и возврату не подлежит

Описание

Умение эффективно общаться по телефону - это уникальное искусство, овладение которым значительно повысит ваши шансы на успех. Научиться профессиональному и эффективному общению по телефону способен каждый. Для этого требуется лишь немного практики.

Данное руководство дает азы эффективного телефонного общения. Особое внимание уделяется следующим ключевым элементам: умение слушать, профессиональное и точное общение, приемы, помогающие справляться со сложными ситуациями и общаться с трудными людьми.

Характеристики

Автор на обложке
Док Мори
Серия
Тип издания
Отдельное издание
Тип
Печатная книга
Формат издания
84x108/32
Издательство
Год выпуска
2003
Количество страниц
160
Язык издания
Русский
ISBN
5-222-03410-0
Тип обложки
Мягкая обложка
Вес в упаковке, г
150
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Издательство

Отзывы
Помогите другим пользователям с выбором — будьте первым, кто поделится своим мнением об этом товаре.