Черно-белая книга в цветной мягкой обложке.
Книга изготавливается по технологии “печать по требованию”. Срок печати 96 часов.
Из этой книги вы узнаете о том, что такое маркетинг на самом деле. Вы поймёте, чем руководствуются покупатели и как на них можно влиять. По готовым шаблонам вы сможете составить аватар клиента, индивидуальный план развития и скрипт «холодного звонка».
Более 400 основных маркетинговых терминов. Более 200 полезных рекомендаций для применения в бизнесе. Более 100 усилителей продаж. В приложении — шпаргалка по маркетингу и список ключевых книг для формирования вашей корпоративной библиотеки.
Оглавление
Введение. Что такое маркетинг?
От A до Z: AIDA, KPI, PDCA, SWOT-анализ, Up-sell и другие полезные термины
А: аватар клиента, актив, аналитический интеллект, аудит, аутсорсинг и другие полезные термины
Б: бережливое производство, бизнес, биткойн, блог, бренд и другие полезные термины
В: вендинг, венчурное инвестирование, виральность, волна продаж, выгода и другие полезные термины
Г, Д, Ж и З: геймификация, гудвилл, деньги, дожим клиента, жизненный цикл продукта и другие полезные термины
И: имидж, инвестирование, индекс Биг-Мака, индивидуальный план развития, инфобизнес и другие полезные термины
К: кастомизация, клиент, колесо мотивов и выгод, коммерческое предложение, конверсия продаж и другие полезные термины
Л: леверидж, лидерство, лидогенерация, ликвидность, лояльность покупателей и другие полезные термины
М: маржа, маркетинг, ментальная карта, модель 3M, монетизация и другие полезные термины
Н, О: нетворкинг, ниша, обратная связь, основной продукт, оффер и другие полезные термины
П: пассив, пирамида потребностей, поведенческая экономика, позиционирование, прибыль и другие полезные термины
Р: ребрендинг, реклама, репутация, рефрейминг, роялти и другие полезные термины
С: саммари, сбалансированная система показателей, скрипт холодного звонка, средний чек, стратегия голубого океана и другие полезные термины
Т: таргетинг, теория ожиданий, точки контакта, траблшутинг, триггер и другие полезные термины
У, Ф, Х: уберизация, уровень жизни, успех, фиолетовая корова, хайп и другие полезные термины
Ц, Ч, Ш: целевая аудитория, ценность, чек-лист, чёрный ящик, шеринг и другие полезные термины
Э, Ю, Я: эджайл, эмоциональный интеллект, эталонная цена, юзабилити, Я-концепция и другие полезные термины
Приложение 1. Шпаргалка по маркетингу
Приложение 2. Книги для вашего профессионального роста
Для тех, кто не хочет останавливаться на достигнутом: послесловие автора