От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании | Каттинг Донна
OZON
  1. Книги
  2. Бизнес-литература
  3. Маркетинг и продажи
Код товара: 154581742
-24%

От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании | Каттинг Донна

Тип книги:
Автор
Серия
Издательство
Год выпуска
2019
Тип обложки
Твердый переплет
Перейти к описанию

О книге

501 совет-инструкция, который можно сразу взять и внедрить, чтобы улучшить каждое "касание" клиента здесь и сейчас. Шаги для внедрения тактик при любом бюджете компании подкреплены реальными кейсами, которые УЖЕ сработали в бизнесе. Автор, консультац
544 ₽ 721 ₽
Нашли дешевле?
27 баллов при оплате Ozon.Card
От 29 руб./месяц в кредит
Продавец:
OZON
  • Безопасная оплата: Банковской картой и ещe несколько способов оплаты
  • Возврат 7 дней
Гарантия легкого возврата
До 7 дней на возврат, полная гарантия
Общая стоимость выбранных товаров
0

Описание

501 совет-инструкция, который можно сразу взять и внедрить, чтобы улучшить каждое "касание" клиента здесь и сейчас. Шаги для внедрения тактик при любом бюджете компании подкреплены реальными кейсами, которые УЖЕ сработали в бизнесе. Автор, консультационный эксперт по сервису, предлагает широкий диапазон мер, которые вы можете принять, причем делать это можно постепенно, шаг за шагом.

Характеристики

Автор
Серия
Издательство
Год выпуска
2019
Тип обложки
Твердый переплет
Автор на обложке
Донна Каттинг
Оригинальное название
501 Ways to Roll Out the Red Carpet for Your Customers
Формат издания
138x212
Возрастные ограничения
12+
Количество страниц
320
Переводчик
Язык издания
Русский
ISBN
978-5-699-99354-3
Вес в упаковке, г
499
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

  • Каттинг Донна Автор
  • Бегма Е. Л. Переводчик

Издательства

  • Эксмо Издательство
Реклама
Отзывы