1. Книги
  2. Бизнес-литература
  3. Навыки
Код товара: 159119153
Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах | Карепина Александра Владимировна  #1

Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах | Карепина Александра Владимировна

Тип книги:
Другие издания
Автор
Карепина Александра Владимировна
Издательство
СилаУма-Паблишер
Год выпуска
2018
Тип обложки
Мягкая обложка
Автор на обложке
Саша Карепина
Перейти к описанию

О книге

Эта книга – наглядное руководство, которое показывает, как писать максимально эффективные письма для разных задач. Книга с практикой: сначала автор объясняет правила, а потом на конкретных кейсах по
Товар не доставляется в ваш город
 
Доставка недоступна
OZON
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

Книжный магазин "КомБук"
1 602 ₽
20%2 003 ₽

Описание

Эта книга – наглядное руководство, которое показывает, как писать максимально эффективные письма для разных задач. Книга с практикой: сначала автор объясняет правила, а потом на конкретных кейсах показывает, как их внедрять.


В ней есть все: и о том, как построить читабельное письмо для адресата с клиповым мышлением, и какой интонации придерживаться, чтобы не обидеть, не допустить панибратства, и когда и что уместно писать с заглавной буквы, и когда какие использовать сокращения. Плюс разбор 12 вариантов писем на темы от приглашения на мероприятия до ответа на грубости и оскорбления.
Автор
Карепина Александра Владимировна
Издательство
СилаУма-Паблишер
Год выпуска
2018
Тип обложки
Мягкая обложка
Автор на обложке
Саша Карепина
ISBN
978-5-906084-26-2
Тип книги
Печатная книга
Иллюстратор
Зоткин Александр
Язык издания
Русский
Возрастные ограничения
12+
Количество страниц
320
Формат издания
60x90/16
Тип издания
Отдельное издание
Вес с упаковкой, г
503.00
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

  • Карепина Александра Владимировна Автор
  • Зоткин Александр Иллюстратор

Издательства

  • СилаУма-Паблишер Издательство
Реклама
Сначала полезные
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 Августа 2021
Товар куплен на OZON
Внешнее оформление:Обычное
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Средняя
Достоинства
Содержаник 
Недостатки
Переплет мягкий отвратительный, книга разваливается 
Комментарий
Надо было искать твердый переплет 
Вам помог этот отзыв?
Мария К.
16 Мая 2021
Товар куплен на OZON
Достоинства
Коллега Ильяхова, нужно знать  
Вам помог этот отзыв?
Климент Папава
13 Октября 2020
Товар куплен на OZON
Внешнее оформление:Превосходное
Подача материала:Занудная
Качество бумаги:Нормальное
Достоинства
Красиво оформлена 
Недостатки
Мягкая обложка 
Комментарий
Сплошная вода. Явных и интересных примеров очень мало. 
Вам помог этот отзыв?
I
IRINA K.
28 Марта 2020
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошая книга. Подойдет каждому, кто хотя бы раз в день наливает на кнопку «отправить» — будь то письмо или сообщение в рабочем чате. 
Недостатки
Не понравился переплёт. Обложка развалилась. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Ф.
2 Февраля 2020
Товар куплен на OZON
Недостатки
нет 
Комментарий
Полезная прикладная книга для любого менеджера  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
20 Декабря 2019
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличная книга с хорошими примерами! 
Вам помог этот отзыв?
4 / 5
5 звезд
2
4 звезды
3
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
0
Задайте вопрос о товаре
Вы сможете получить ответ от официального представителя и других пользователей

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.

Спонсорские товары