Черно-белая книга в цветной мягкой обложке.
Книга изготавливается по технологии “печать по требованию”. Срок печати 96 часов.
С помощью этой книги вы сможете внедрить CRM-систему и успешно управлять ею. Внедрить CRM это не просто заказать внедрение или настройку у интегратора CRM. Внедрение происходит уже после работы интеграторов. Ответственный за внедрение и управления CRM, в зависимости от размера компании, это должности от руководителя отдела продаж до собственника компании. И это книга именно для ответственного за внедрение и управление CRM.
Оглавление
ЧАСТЬ 1. Аналитика в CRM системе как инструмент управления продажами
ЧАСТЬ 2. Ставьте правильные цели
ЧАСТЬ 3. Этапы воронки продаж
ЧАСТЬ 4 Интеграция CRM со всеми каналами коммуникации
ЧАСТЬ 5. Увеличение лидов равно увеличению прибыли
ЧАСТЬ 6. Внедрение CRM