Код товара: 1609601777
Постоплата
Бизнес-процессы в гостинице | Полюшко Юлия
Издательство
Тип книги:
О товаре
Перейти к описанию
Автор
Автор на обложке
Юлия Полюшко
Год выпуска
2024
Тип обложки
Мягкая обложка
Тип книги
Печать по требованию
О книге
Черно-белая книга в цветной мягкой обложке.
Книга изготавливается по технологии “печать по требованию”. Срок печати 96 часов.
В книге «Бизнес-процессы в гостинице» рассматриваются основные бизнес-пр
1 628 ₽
Магазин
Подписаться
Ridero
Перейти4.8
Чат
Заказы
297 K
О магазине
Часто задаваемые вопросы
Описание
Черно-белая книга в цветной мягкой обложке.
Книга изготавливается по технологии “печать по требованию”. Срок печати 96 часов.
В книге «Бизнес-процессы в гостинице» рассматриваются основные бизнес-процессы гостиничного предприятия, их взаимосвязь и влияние на деятельность отеля. Автор анализирует работу службы приёма и размещения гостей, службы бронирования, хозяйственной и инженерной служб, службы питания, отдела продаж и маркетинга, а также других подразделений гостиничного комплекса.
Книга изготавливается по технологии “печать по требованию”. Срок печати 96 часов.
В книге «Бизнес-процессы в гостинице» рассматриваются основные бизнес-процессы гостиничного предприятия, их взаимосвязь и влияние на деятельность отеля. Автор анализирует работу службы приёма и размещения гостей, службы бронирования, хозяйственной и инженерной служб, службы питания, отдела продаж и маркетинга, а также других подразделений гостиничного комплекса.
Оглавление
Введение
Часть 1 Основы бизнес-процессов в гостинице
- Глава 1 Понимание бизнес-процессов
- Глава 2 Управление бизнес-процессами в гостиничной сфере
- Глава 3 Модели и спецификации бизнес-процессов
Часть 2 Основные бизнес-процессы в гостинице
- Глава 4 Бронирование и заезд гостей
- Глава 5 Обслуживание номеров
- Глава 6 Услуги питания и напитков
- Глава 7 Выезд гостей и послепродажное обслуживание
Часть 3 Вспомогательные бизнес-процессы
- Глава 8 Управление человеческими ресурсами
- Глава 9 Маркетинг и продажи
- Глава 10 Бизнес-процессы снабжения
- Глава 11 Финансовый менеджмент
- Глава 12 Техническое обслуживание и эксплуатация
Часть 4 Оптимизация и инновации бизнес-процессов
- Глава 13 Измерение и анализ эффективности бизнес-процессов
- Глава 14 Непрерывное совершенствование процессов
- Глава 15 Технологии и инновации в бизнес-процессах
- Заключение
- Артикул
- 1609601777
- Автор
- Полюшко Юлия
- Автор на обложке
- Юлия Полюшко
- Год выпуска
- 2024
- Тип обложки
- Мягкая обложка
- Тип книги
- Печать по требованию
- Язык издания
- Русский
- Количество страниц
- 206
- ISBN
- 978-5-0064-0969-9
- Возрастные ограничения
- 12+
Подборки товаров в категории Книги: Бизнес
Отзывы о товаре
2
Бизнес-процессы в гостинице | Полюшко Юлия
Показать сначала:
новые и полезные
с высокой оценкой
S
Sergey D.
7 февраля 2026
Н
Никита К.
6 января 2026
4.5 / 5
5 звёзд
1
4 звезды
1
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Вопросы и ответы 0
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.