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Capacites organisationnelles specifiques a la gestion de connaissances: Conception et application d'un modele de maturite a deux centres hospitaliers (French Edition)

Capacites organisationnelles specifiques a la gestion de connaissances: Conception et application d'un modele de maturite a deux centres hospitaliers (French Edition)

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Описание
La prA©sente A©tude a pour objectif la conception da??un modA?le de maturitA© des capacitA©s organisationnelles spA©cifiques A la gestion des connaissances (MMCOSGC). En effet, certaines ressources et capacitA©s spA©cifiques des entreprises s'avA?rent cruciales pour expliquer la performance da??une entreprise. Un des dA©fis A relever, pour les organisations, est da??identifier, de dA©velopper, de protA©ger et de dA©ployer ces ressources dans une direction qui assure A la??entreprise la??avantage concurrentiel et la performance organisationnelle. Or, la littA©rature en gestion des connaissances sa??est plus penchA©e sur la??alignement des stratA©gies de gestion des connaissances aux stratA©gies da??affaires alors que la??alignement seul ne suffit plus pour expliquer la??atteinte de la performance da??affaires. Ca??est plutA?t le dA©veloppement des capacitA©s organisationnelles spA©cifiques A une ressource qui contribue effectivement A atteindre la performance da??affaires. Pour y arriver, le plan de la prA©sente A©tude respecte chaque A©tape de la mA©thodologie SSM (Soft System Methodology), fait recours A la mA©thode Delphi pour trouver un consensus des concepts et valide le MMCOSGC A la??aide de deux A©tudes de cas.