Черно-белая книга в цветной мягкой обложке.
Книга изготавливается по технологии “печать по требованию”. Срок печати 96 часов.
«Фирменные стандарты компании „Any“» — одно из самых заметных бизнес-произведений конца прошлого — начала нашего тысячелетия, ставшее для многих эталоном корпоративной культуры. Через 20 лет после выхода первой публикации, автор создал новую расширенную версию, написанную от третьего лица, включающие разделы об управлении временем и фирмой, фиксации сложных задач, зарплате и карьере. В настоящее издание вошли также фрагменты фирменных задачников компании «Any» и самая первая версия произведения.
Оглавление
Введение
Об управлении временем и фирмой
•Первый грех: Добавить ненужную работу
•Второй грех: Добавить работу и забыть о ней
•Третий грех: Получить работу и забыть о ней
•Четвёртый грех: Бросить задачу
•Пятый грех: Создать поток и спрятаться в нем
•Шестой грех: Растворить ответственность
•Седьмой грех: Лень второго уровня
•Восьмой грех: «Шаманство»
•Почему «холостой работе» уделено такое внимание
Как фиксируются задачи и разрешаются споры. 4 ключевые ситуации
•О ситуации 1. Как фиксируются сложные задачи
•О ситуации 2. Как пожаловаться и как правильно поругаться
•О ситуации 3. Как победить «раздёргивание»
•О ситуации 4. Как остановить нарушение или нерациональное действие
Мы и внешний мир
Откровенно о деликатном
О карьере в компании
Заключение
Благодарности
Предупреждение об авторских правах
Готовятся к изданию
Список цитирований
Приложение 1 «Фирменные задачники компании «Any», фрагмент
Приложение 2 «Тестовые задания компании «Any», фрагмент
Приложение 3 «Фирменные стандарты компании «Any», версия 2000 года