Черно-белая книга в цветной мягкой обложке. Книга изготавливается по технологии “печать по требованию”. Срок печати 96 часов.. В книге описаны распространенные ошибки в обучении и развитии персонала, которые автору приходилось наблюдать или совершать самому. Книга написана в непринужденной манере и содержит большое количество практических примеров. Книга будет интересна как новичкам, так и профессионалам в сфере обучения.