Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь | Райхельд Фредерик, Марки Роб
OZON
Код товара: 18535526

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь | Райхельд Фредерик, Марки Роб

Тип книги:

О книге

О чем эта книга По мнению Фреда Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение продуктовых линеек, стратегии перекрестных продаж, новые маркети
Товар закончился
Продавец:
OZON
  • Безопасная оплата: Банковской картой и ещe несколько способов оплаты
  • Возврат 7 дней
Гарантия легкого возврата
До 7 дней на возврат, полная гарантия

Характеристики

Автор
Райхельд Фредерик, Марки Роб
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Год выпуска
2012
Тип обложки
Твердый переплет
Автор на обложке
Фред Райхельд, Роб Марки
Оригинальное название
The Ultimate Question 2.0: How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World
Тип упаковки
DigiBook
Формат издания
60x90/16
Количество страниц
352
Переводчик
Борымова Инна
Язык издания
Русский
ISBN
978-5-91657-377-0
Вес в упаковке, г
439
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

  • Райхельд Фредерик Автор
  • Марки Роб Автор
  • Борымова Инна Переводчик

Издательства

  • Манн, Иванов и Фербер Издательство
Реклама
Отзывы
Помогите другим пользователям с выбором — будьте первым, кто поделится своим мнением об этом товаре.