1. Книги
  2. Нехудожественная литература
  3. Научная литература
  4. МИФ
Код товара: 19509130
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов | Репин Владимир Владимирович, Елиферов #1

Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов | Репин Владимир Владимирович, Елиферов Виталий Геннадьевич

О товаре
Перейти к описанию
ISBN
978-5-91657-554-5
Год выпуска
2012
Издательство
Язык издания
Русский

О книге

О чем эта книга Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархическо
Товар не доставляется в ваш город
 
Доставка недоступна
OZON Россия
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

О чем эта книга
Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления? Предлагаем вашему вниманию исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов.

В книге приводятся методики выделения процессов в организации, моделирования процессов в нотациях IDEF0, IDEF3, DFD, ARIS, «Процедура» среды моделирования Business Studio, BPMN, предлагаются способы построения сети бизнес-процессов.

Авторы книги — это ведущие эксперты в сфере процессного подхода к управлению. Они подробно рассказывают о методиках описания и регламентации процессов, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности; о методике управления проектом по внедрению в организации системы процессного управления.

Для кого эта книга
Книга предназначается топ-менеджерам, специалистам по управлению, информатизации, системам менеджмента качества, консультантам по бизнес-процессам. Может использоваться как учебный материал для студентов вузов по специальностям «Менеджмент», «Информационные технологии», «Управление качеством».

Фишка книги
Впервые книга была опубликована в РИА «Стандарты и качество» (Москва) в 2004 году и с тех пор выдержала несколько переизданий (последнее в 2009 году). Работая над текстом нового издания, авторы оставили без изменения описание классических основ процессного подхода и обновили информацию о методах и инструментах процессного управления (проиллюстрированную данными многочисленных таблиц, рисунков и блок-схем). Опираясь на богатый практический опыт, Владимир Репин и Виталий Елиферов дают полезные рекомендации по построению в организации системы менеджмента, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008, который также базируется на применении процессного подхода. В приложении книги приведены шаблоны необходимых для работы документов.

Об авторах
Владимир Репин — кандидат технических наук, доцент, исполнительный директор и партнер ООО «BPM Консалтинг Групп»; профессионал в области оптимизации систем управления. Владимир Репин консультирует компании разного уровня — от «Газпром Нефть» до малого бизнеса — в области внедрения процессного подхода, обучает руководителей этих предприятий и ведет информационный портал по тематике процессного управления.

Владимир Репин участвовал в консультационных проектах на 70 предприятиях России. Провел более 120 семинаров-тренингов для руководителей и специалистов компаний по вопросам внедрения процессного подхода к управлению, моделирования и регламентации бизнес-процессов, управления финансами. Автор профессиональных статей и книг.

Виталий Елиферов — менеджер с большим опытом практической работы, консультант по управлению, организационному развитию и системам менеджмента качества. Специализируется на вопросах построения и реструктуризации систем управления организациями на основе процессного подхода, разработки, внедрения и сертификации систем менеджмента качества в соответствии со стандартом ИСО 9001:2008. Автор трех книг и более 20 статей, посвященных построению систем управления, систем менеджмента качества и статистической обработке информации. В прошлом — директор по качеству крупных высокотехнологичных предприятий.
Артикул
19509130
ISBN
978-5-91657-554-5
Год выпуска
2012
Автор
Репин Владимир Владимирович, Елиферов Виталий Геннадьевич
Издательство
МИФ
Язык издания
Русский
Формат издания
70x100/16
Тираж
2000
Автор на обложке
Владимир Репин, Виталий Елиферов
Тип книги
Печатная книга
Количество страниц
544
Тип обложки
Твердый переплет
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

  • Репин Владимир Владимирович Автор
  • Елиферов Виталий Геннадьевич Автор

Издательства

  • МИФ Издательство
Сортировать по: дате оценке
н
николай
21 февраля 2018
коллеги. это квинтессенция процессного подхода. ноль воды. все четко и ясно. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга
15 декабря 2014
Совсем не впечатлило. Избитые темы, пересказ чужих мыслей и статей, очень много воды. В книге нет рекомендаций, которые можно взять и применить на практике. Реалии бизнеса не учтены, голая теория. 
Вам помог этот отзыв?
О
Огаренко Наталья
6 мая 2013
Книга достаточно подробно описывает понятие процесса и процессного подхода. Рассмотрены основные методологии описания бизнес-процессов. Есть глава, которая доступно объясняет требования МС ИСО 9001 в контексте процессного подхода, применительно к практике. Считаю что книга будет полезна специалистам/ менеджерам/ инженерам по качеству, а также студентам...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Соков Виктор
29 октября 2009
Лет 5 назад, когда только начинал карьеру в консалтинге (SAP), была моей настольной книгой. Очень рад, что появилось очередное издание - рекомендую всем! 
Вам помог этот отзыв?
С
Сыров Михаил Леонидович
27 марта 2008
Считаю, книга пригодится тем, кто ищет способ описания бизнес-процессов компании, подразделений. На её основе можно разработать методику описания бизнес-процессов с функционально ориентированным управлением в компании без "резких" движений в стороную процессного управления в компании. 
Вам помог этот отзыв?
П
ПД УДАЛЕНЫ
16 сентября 2005
Книга написана консультантами-практиками (на сайте www.finexpert.ru имеются ссылки на эту книгу), что говорит уже само за себя. Т.е. материал подаётся таким образом, чтобы в итоге подвести читателя к реальному практическому применению полученных знаний. Для тех, кто собирается работать с такими программными продуктами, как BPWin (IDEF0, IDEF3 нотации)...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
4.16 / 5
5 звёзд
3
4 звезды
2
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
0

Вопросы и ответы 0

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.