1. Книги
  2. Бизнес-литература
  3. Маркетинг и продажи
Код товара: 207921165
Мифы о маркетинге и лояльности потребителей. Хваленые стратегии, которые разорят вас, и испытанные приемы, #1
−64%

Мифы о маркетинге и лояльности потребителей. Хваленые стратегии, которые разорят вас, и испытанные приемы, которые работают и дают результаты | Уоллард Генри, Аксой Лержан

ISBN
978-5-98124-167-3
Издательство
Добрая книга
Язык издания
Русский
Возрастные ограничения
16+
Тип бумаги в книге
Офсетная
Перейти к описанию

О книге

Пришло время разрушить ложные догматы классического маркетинга и отправить в отставку современных «гуру маркетинга»! В этой книге авторы, руководители одной из крупнейших консалтинговых компаний в обл
463 ₽ 1 196 ₽
Добрая книга
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Пришло время разрушить ложные догматы классического маркетинга и отправить в отставку современных «гуру маркетинга»! В этой книге авторы, руководители одной из крупнейших консалтинговых компаний в области маркетинга, открывают шокирующую правду о маркетинге и лояльности потребителей: почти все, что вы знаете об этом – ложь! На самом деле большинство общеизвестных аксиом и постулатов маркетинга основаны на неверных данных или на неверном истолковании верных данных.

Например, большинство менеджеров как «отче наш» заучили, что постоянные клиенты – самые ценные клиенты для любой компании. Но это не так! Некоторые постоянные клиенты могут оказаться самыми нежелательными для вашего бизнеса; они стоят вам гораздо больших денег, чем новые, и директор, пытающийся удерживать «не тех» клиентов, может свою компанию! Так и происходит, потому что большинство из нас не понимают подлинных механизмов клиентской лояльности.

Критически рассматривая 53 самых распространенных мифа о маркетинге и лояльности клиентов, авторы полностью разоблачают их с использованием результатов последних исследований. Вместо банальных упрощенных советов, которыми пичкают нас многочисленные «гуру маркетинга», в этой книге вы найдете проверенные на практике технологии завоевания рынков и удержания клиентов – не ради самих рынков и клиентов, но ради успеха и процветания вашей компании.

Издание содержит закладку-ляссе.

Комментарий

Год издания - 2007.

Артикул
207921165
ISBN
978-5-98124-167-3
Издательство
Добрая книга
Язык издания
Русский
Возрастные ограничения
16+
Тип бумаги в книге
Офсетная
Размеры, мм
216х146х21
Тип книги
Печатная книга
Вес товара, г
500
Тип обложки
Твердый переплет
Количество страниц
344
Автор:
Кейнингем Тимоти Л., Вавра Терри Г., Аксой Лержан, Уоллард Генри
Оригинальное название:
Loyalty Myths: Hyped Strategies that Will Put You Out of Business - and Proven Tactics that Really Work
Автор на обложке:
Кейнингем Тимоти Л., Вавра Терри Г., Аксой Лержан, Уоллард Генри
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

  • Кейнингем Тимоти Л. Автор
  • Вавра Терри Г. Автор
  • Аксой Лержан Автор
  • Уоллард Генри Автор

Издательства

  • Добрая книга Издательство
Сортировать по: дате оценке
Е
Екатерина Р.
23 апреля 2019
Товар куплен на OZON
Недостатки
нет новой информации  
Вам помог этот отзыв?
У
Уварова Елизавета
19 июня 2009
Я с пользой для себя прочитала главу про развитите потребительской лояльности. Автор, приводя в пример опыт компаний, очень доступным и понятным языком рассказывает об этой важной составляющей бизнес-отношений. Больше всего мне запомнилось, и я думаю, нужно взять эту истину всем на вооружение, следующее: Для лояльности требуются взаимовыгодные отношения;...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Ш.
1 июня 2022
А
Андрей П.
26 марта 2022
А
Алексей Е.
25 февраля 2022
4.6 / 5
5 звёзд
4
4 звезды
0
3 звезды
1
2 звезды
0
1 звезда
0

Вопросы и ответы 0

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.