Книги
  • @
  • «»{}∼
Маркетинг на базе Интернет-технологий

Маркетинг на базе Интернет-технологий

2309781
Добавить в корзину
Рекомендуем также
Описание
В данной работе рассмотрены маркетинговые преимущества Интернета и проблемы их реализации в практике российских предприятий. Интернет-технологии предполагают отказ от методов массового воздействия на широкую аудиторию в пользу персонализации - установления с клиентом доверительных отношений. Поэтому в работе важное место уделено формированию лояльных клиентов при работе с ними в интернет-среде с использованием технологий повышения лояльности на базе CRM-систем.
Значительное внимание уделено использованию именно данных технологий при сегментации клиентской базы, разработке фокусированных маркетинговых программ и корректировки маркетинговой политики предприятия.

Книга предназначена для руководителей предприятий, маркетологов, специалистов пользователей Интернет, может быть использована в качестве учебного пособия для студентов экономических вузов.