Код товара: 25201570

Этот товар закончился

Похожие товары

Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов | Солис #1

Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов | Солис Брайан

Тип книги:
Другие издания
Автор
Солис Брайан
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Год выпуска
2014
Тип обложки
Обложка с клапанами
Автор на обложке
Брайан Солис
Перейти к описанию

О книге

О чем эта книга Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное ли
Товар закончился
Продавец:
OZON
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Гарантия легкого возврата
До 7 дней на возврат, полная гарантия

Описание

О чем эта книга
Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.
В его книге вы найдете ответ на вопрос, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение, и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.

Для кого эта книга
Для предпринимателей, владельцев бизнеса и топ-менеджеров, которые хотят узнать, какое влияние потребительский опыт оказывает на их бизнес, и как можно его использовать для значительного увеличения своих доходов.

"Фишка" книги
В своей книге Брайан Солис структурирует и описывает процесс принятия потребительских решений, выделяя в нем четыре ключевых точки, или "момента истины" - четыре этапа, на каждом из которых клиенты выбирают вашу кампанию или проходят мимо.

Характеристики

Автор
Солис Брайан
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Год выпуска
2014
Тип обложки
Обложка с клапанами
Автор на обложке
Брайан Солис
Тип издания
Отдельное издание
Тип книги
Печатная книга
Формат издания
70x90/12
Количество страниц
256
Язык издания
Русский
Переводчик
Соколова Валентина А.
ISBN
978-5-91657-918-5
Вес в упаковке, г
790
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Подборки товаров в категории Книги

Персоны

  • Солис Брайан Автор
  • Соколова Валентина А. Переводчик

Издательства

  • Манн, Иванов и Фербер Издательство