Premium статус - ваш доступ к Большой Ярмарке! Осталось
0 дней 0 часов 0 минут
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту (аудиокнига MP3) | Шоул Джон
OZON
  1. Книги
  2. Бизнес-литература
  3. Навыки
Код товара: 25824498
-7%

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту (аудиокнига MP3) | Шоул Джон

Тип книги:

О книге

Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму – а все потому, что вы плохо его обслужили. Да, вы не ангел и иногда допускаете ошибки!.. Однако клиент, который пришел с вами ругаться, намного лучше клиента, который пошел рассказыв
274 ₽ 296 ₽
Нашли дешевле?
14 баллов при оплате Ozon.Card
От 15 руб./месяц в кредит
Продавец:
OZON
  • Безопасная оплата: Банковской картой и ещe несколько способов оплаты
  • Возврат 7 дней
Гарантия легкого возврата
До 7 дней на возврат, полная гарантия

Характеристики

Автор
Шоул Джон
Издательство
Альпина Паблишер
Год выпуска
2008
Исполнитель аудиокниги
Крапиневич Александр
Вес в упаковке, г
69
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Подборки товаров в категории Навыки

Персоны

  • Шоул Джон Автор
  • Крапиневич Александр Исполнитель аудиокниги

Издательства

  • Альпина Паблишер Издательство
Реклама
Отзывы
Помогите другим пользователям с выбором — будьте первым, кто поделится своим мнением об этом товаре.