Проектирование и исследование бизнес-процессов

Проектирование и исследование бизнес-процессов

2720796
Добавить в корзину
Рекомендуем также
Описание
Необходимость адекватной и своевременной адаптации к динамичным и значительным изменениям требует специальных методов построения бизнеса и управления персоналом. В основе этих методов лежит применение процессного подхода - подхода на основании выделения и оптимизации бизнес-процессов. Именно бизнес-процессы формируют реальные экономические единицы, позволяя ориентировать деятельность организации на получение конкретного выходного результата, удовлетворяющего спрос потребителя. Пособие содержит описание основных терминов и определений процессного подхода, методологии и приемов разработки моделей бизнес-процессов с целью их оптимизации и регламентации.

Для студентов и преподавателей вузов, руководителей, специалистов в различных областях производства, торговли, сферы услуг, системных и бизнес-аналитиков.
2-е издание, переработанное и дополненное.