Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит | Недякин Максим, Недякин Максим Викторович

Код товара: 27596068
Тип книги:
Автор
Недякин Максим, Недякин Максим Викторович
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Год выпуска
2018
Тип обложки
Твердый переплет
Автор на обложке
Максим Недякин
Перейти к описанию

О книге

О чем эта книга Книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику. Эта книга расскажет вам, как сделать так, чтобы сотрудники не просто улыбались, а были по-настоящему
Продавец:
OZON
  • Безопасная оплата: Банковской картой и ещe несколько способов оплаты
  • Возврат 7 дней
Гарантия легкого возврата
До 7 дней на возврат, полная гарантия
Товар закончился