•
Код товара: 280710208
Управление репутацией в интернете | Петров А. С. #1
Постоплата

Управление репутацией в интернете | Петров А. С.

Задать вопрос
Тип книги:
Печать по требованию
О товаре
Перейти к описанию
Автор
Петров А. С.
Автор на обложке
Сильвестр Петров
Год выпуска
2021
Тип обложки
Мягкая обложка
Тип книги
Печать по требованию

О книге

Черно-белая книга в цветной мягкой обложке. Книга изготавливается по технологии “печать по требованию”. Срок печати 96 часов.. Пандемия научила бизнес мыслить нестандартно. Старые методы продвижения
Читать далее
1 744 ₽ 
Магазин
Подписаться
Ridero
Перейти
4.8
Чат
Заказы
310 K
О магазине

Описание

Черно-белая книга в цветной мягкой обложке.

Книга изготавливается по технологии “печать по требованию”. Срок печати 96 часов.. Пандемия научила бизнес мыслить нестандартно. Старые методы продвижения больше не работают, онлайн-коммуникации правят балом. В условиях глобального кризиса на первое место выходит управление репутацией в интернете. Мы объединили актуальные практики, авторитетную аналитику и собрали интересные истории успеха в одной книге. Наш практический гайд будет полезен предпринимателям, маркетологам и начинающим ORM-специалистам. Разберем онлайн-репутацию на молекулы и соберем ее заново с чистого листа. Организация "Meta Inc." запрещена на территории РФ.
Оглавление
Введение
Анатомия репутации
  • Три белых коня: репутация в сети, доверие и продажи
  • Зри в корень. Мониторинг и анализ
  • Хороший, плохой, злой — главное об отзывах в интернете
  • Туз в рукаве. Обратная связь как основа репутации
  • Курс на SERM. Идеальная выдача в поисковых системах
  • Глава 1. На чужой территории: работа с отзывами
  • Глава 2. Звездная болезнь: оценки в геосервисах
  • Глава 3. Лед тронулся, господа Репутация с нуля
  • Глава 4. Держи форму Нейтрализация волны негатива
  • Глава 5. Яблоку упасть негде Репутация, когда конкуренты наступают на пятки
  • Глава 6. Поздравляю, шарик, ты балбес! Как использовать репутационные ошибки конкурентов
  • Глава 7. Репутация во время пандемии И любого другого апокалипсиса
  • Глава 8. Все фломастеры разные. Каждой нише по ORM-лайфхаку
  • Глава 9. Из князей в грязи. Репутация в HR
Заключение
Чек-лист
Проверьте себя

Характеристики

Артикул
280710208
Автор
Петров А. С.
Автор на обложке
Сильвестр Петров
Год выпуска
2021
Тип обложки
Мягкая обложка
Тип книги
Печать по требованию
Язык издания
Русский
Количество страниц
166
ISBN
978-5-0053-9528-3
Возрастные ограничения
12+
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

  • Петров А. С. Автор
Показать сначала: новые и полезные с высокой оценкой
А
Анастасия С.
10 марта 2025
Отзыв устарел
Бизнесс-коллега посоветовала к прочтению данную книгу. Нашла в ней ответы на многие вопросы, которые касаются отзывов. Учусь самостоятельно отрабатывать негатив в интернете, и материалы книги как памятка для меня. Спасибо 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Д.
4 марта 2025
Отзыв устарел
Советую обязательно ознакомиться с книгой. Она мне помогла в исследовательском проекте на тему управления репутацией. Помогла за счет представленных кейсов, которые можно разобрать с разных позиций + присутствуют подробные разъяснения, а также актуальная теоретическая информация. В научном дискурсе этой теме посвящено не очень много материалов, а зря...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Владислав Б.
изменен 28 ноября 2024
Отзыв устарел
Мне нравится вывод, что учиться нужно у всех. Особенно у конкурентов. Конечно, это классно, когда ты сам задаешь тренды. Однако в малом и среднем бизнесе не зазорно посмотреть, как действуют другие. Тем более, что копировать точь-в-точь не выйдет - все равно адаптируешь под себя. Зато не закрываешься в убежденности, что сам все знаешь лучше 
Вам помог этот отзыв?
С
Софья К.
7 ноября 2024
Отзыв устарел
Часто читаю книги по маркетингу. Эта из последних - одна из лучших. С точки зрения построения репутации - наглядное пособие, которое можно брать и внедрять. Простые шаги для построения крепкого фундамента. Много примеров из российской и зарубежной практики. В финале понравилось анкетирование и другой интерактив 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна С.
11 октября 2024
Отзыв устарел
Мне понравилось, что книга написана легким слогом. Именно не простым, а легким. Информацию просто уложить в голове. Конечно, это еще плюс хорошая рубрикация, плюс примеры, плюс открытые вопросы. Считаю, что получился хороший материал для погружения в нюансы репутации компаний, и как ее не испортить (или постараться вырулить, если уже))) 
Вам помог этот отзыв?
Елена Г.
1 декабря 2021
Отзыв устарел
Достоинства
Много полезной информации, читается на одном дыхании 
Комментарий
Изначально читала эту книгу в электронной версии, в итоге решила приобрести, т.к. посчитала нужным поставить её у себя в офисе, отметив самые актуальные и интересные главы, такие как "Репутация во время пандемии", чтобы дать почитать сотрудникам. Сейчас бОльшая часть написанных книг уже с устаревшей...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Н.
16 сентября 2024
Отзыв устарел
Писала диплом по специальности, о-очень пригодилась информация! Мало где описаны реальные кейсы, а не просто теория. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
П
Полина М.
27 апреля 2025
Отзыв устарел
Приятная находка! Получила удовольствие от чтение. Есть смысл почитать если интересно погрузиться в маркетинг 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория П.
29 апреля 2025
Отзыв устарел
Полезный материал.. Всегда стараюсь сначала сама разобраться в вопросе, затем уже нанимать подрядчиков. Ну, и соответственно, если заказывать услуги по управлению репутацией, то надо знать, что к чему. Много читала статей, книг, блогов.. В этой книге все в одном месте, концентрировано. 
Вам помог этот отзыв?
М
Милана Л.
15 ноября 2024
Отзыв устарел
Содержательная и интересная книга. Описаны базовые принципы по управлению репутацией, которые многим будут полезны. Хоть и кажется, что принципы простые, но следует им мало кто… Зато хорошо показаны факапы из истории крупных брендов. И есть открытые вопросы, чтобы сразу применить на практике. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
А
Антон Н.
24 октября 2024
Отзыв устарел
Вроде, когда читаешь, думаешь - так это понятно же! Конечно, нельзя ставить краткосрочную прибыль выше, чем долгосрочные отношения с клиентом. А потом доходишь до примеров.. И вспоминаешь свои ошибки. И думаешь - нет, повторение отнюдь не зря! Тем более, когда на чужих масштабных факапах показывают последствия. Запоминается отчетливее) 
Вам помог этот отзыв?
В
Варвара З.
7 апреля 2025
Отзыв устарел
Еще не прочла до конца, но уже сейчас очень интересно! Достойная книга на тему маркетинга! 
Вам помог этот отзыв?
А
Адэля Красюкова
26 февраля 2024
Отзыв устарел
Только начала читать! С первых страниц достойная книга! Мягкая обложка. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Г.
5 ноября 2025
Полезная книга, позволяет структурировать знания 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Б.
5 декабря 2024
Отзыв устарел
если честно, текст вода водой, через неделю прочтения листы стали отрываться, разочарование 
Вам помог этот отзыв?
Э
Эмиль Х.
14 июня 2024
Отзыв устарел
5 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
15
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
0

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.