Код товара: 3045815
Управление отношениями с клиентами. Как превратить базу ваших клиентов в деньги  #1

Управление отношениями с клиентами. Как превратить базу ваших клиентов в деньги

Тип книги:
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Год выпуска
2007
Тип обложки
Твердый переплет
Автор на обложке
Дон Пепперс и Марта Роджерс
ISBN
5-902862-25-6, 0-471-48590-X
Перейти к описанию

О книге

Эта книга очень подробно и доходчиво раскрывает суть систем CRM. Прочтите ее, прежде чем вы решите инвестировать хотя бы рубль в приобретение сложных технологических решений. Эту книгу должен прочитат
Товар закончился
5,73 $ 
Доставка недоступна
OZON
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Эта книга очень подробно и доходчиво раскрывает суть систем CRM. Прочтите ее, прежде чем вы решите инвестировать хотя бы рубль в приобретение сложных технологических решений.
Эту книгу должен прочитать каждый директор по маркетингу. Кроме того, книга будет полезна студентам, изучающим маркетинг.
Авторы - интеллектуальные лидеры в области CRM, авторы шести книг о маркетинге.

"Если у вас есть время прочитать только одну книгу по CRM, прочтите эту".

Ольга Дергунова, Microsoft

Характеристики

Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Год выпуска
2007
Тип обложки
Твердый переплет
Автор на обложке
Дон Пепперс и Марта Роджерс
ISBN
5-902862-25-6, 0-471-48590-X
Тип книги
Печатная книга
Язык издания
Русский
Количество страниц
336
Формат издания
60x90/16
Тип издания
Отдельное издание
Оригинальное название
Managing Customer Relationships: A Strategic Framework
Вес с упаковкой, г
460.00
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Подборки товаров в категории Книги

Издательства

  • Манн, Иванов и Фербер Издательство
0
Отзывы
Нет оценок

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.