Код товара: 31247395
Фидбэк. Получите обратную связь! | Золина Елена, Манн Игорь Борисович  #1
Цифровой товар

Фидбэк. Получите обратную связь! | Золина Елена, Манн Игорь Борисович

Тип книги:
Автор
Манн Игорь Борисович, Золина Елена
Издательство
Манн
Год выпуска
2015
Автор на обложке
Манн Игорь Борисович, Золина Елена
ISBN
978-5-00057-404-1
Перейти к описанию

О книге

Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их п
Товар не доставляется в ваш город
 
Доставка недоступна
OZON
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования.


Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше!


Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.


Характеристики

Автор
Манн Игорь Борисович, Золина Елена
Издательство
Манн
Год выпуска
2015
Автор на обложке
Манн Игорь Борисович, Золина Елена
ISBN
978-5-00057-404-1
Тип книги
Цифровая книга
Язык издания
Русский
Возрастные ограничения
16+
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

  • Манн Игорь Борисович Автор
  • Золина Елена Автор

Издательства

  • Манн Издательство
0
Отзывы
Нет оценок

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.