Книги
  • @
  • «»{}∼
Социальная психология торговли

Социальная психология торговли

32598013
Добавить в корзину
Рекомендуем также
Описание
Работа посвящена в основном проблеме общения между людьми в сфере торгового обслуживания. Цель книги, во-первых, научить продавцов лучше понимать поведение покупателей, сознательно управлять собой и принимать правильные решения в конфликтных ситуациях, во-вторых, помочь продавцам воспитывать в себе чувство коллективизма, творческого отношения к делу, готовность оказывать поддержку и квалифицированную помощь товарищам по работе.

Для продавцов, заведующих секциями, контролеров-кассиров и руководителей торговых предприятий.