1. Книги
  2. Нехудожественная литература
  3. Популярная психология, саморазвитие
Код товара: 3297916
-32% Бестселлер

Клиенты на всю жизнь

669 ₽ 987 ₽
33 балла при оплате Ozon.Card
От 36 руб./месяц в кредит

Доставка

В Москву
В наличии
Доставка курьеромзавтра, 18 ноября
, бесплатнозавтра, 18 ноября
Фотографии покупателей
Продавец:
OZON
  • Безопасная оплата:
    Банковской картой и ещe несколько способов оплаты
  • Товар обмену и возврату не подлежит

Описание

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Характеристики

Автор на обложке
Карл Сьюэлл и Пол Браун
Оригинальное название
Customers for Life
Автор
Серия
Тип издания
Отдельное издание
Тип
Печатная книга
Формат издания
60x90/16
Возрастные ограничения
12+
Издательство
Тираж
50500
Год выпуска
2019
Количество страниц
232
Комментарий
19-е издание.
Переводчик
Иллюстратор
Язык издания
Русский
Тип обложки
Твердый переплет
Вес в упаковке, г
381
ISBN:
978-5-00117-935-1, 978-5-00057-283-2, 978-5-00100-216-1, 978-5-00057-792-9, 978-5-91657-181-3, 978-5-91657-453-1, 978-5-91657-887-4,978-5-00117-183-6
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

Издательство

Подборки товаров в категории Популярная психология, саморазвитие

Отзывы
Помогите другим пользователям с выбором — будьте первым, кто поделится своим мнением об этом товаре.