Книги
  • @
  • «»{}∼
Настольная книга секретаря-референта

Настольная книга секретаря-референта

3421883
Добавить в корзину
Рекомендуем также
Описание
Книга представляет собой универсальный справочник, в который включены сведения по всем актуальным вопросам, возникающим в деятельности секретаря: как организовать прием посетителей и спланировать рабочий день руководителя, правильно подать чай и кофе, подготовить совещание или деловые переговоры с учетом протокольных требований и рекомендаций по деловому этикету.
Раздел, посвященный работе секретаря с документами, написан с учетом рекомендаций нового национального стандарта ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 "Управление документами. Общие требования". В справочнике представлены образцы служебных писем, формы типовых документов, примерные инструкции по ведению делопроизводства и работе с конфиденциальными документами. Большое внимание в книге уделено психологическим аспектам взаимодействия секретаря с руководителем, посетителями и коллегами.

Книга предназначена секретарям-референтам, офис-менеджерам, а также работникам служб документационного обеспечения управления и кадровых служб.