Книги
  • @
  • «»{}∼
Конфликт. Участвовать или создавать...

Конфликт. Участвовать или создавать...

34858400
Добавить в корзину
Рекомендуем также
Описание
Слово "конфликт" у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами:
  • правильная диагностика конфликта;
  • типы конфликтных личностей и правила работы с ними;
  • приемы преодоления эмоционально негативных состояний;
  • правила психологической защищенности в конфликте;
  • использование энергии конфликтных ситуаций;
  • источники организационных конфликтов и модели их разрешения;
  • тактики посредничества в конфликте.
    Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным.

    Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.