Код товара: 3865066
Постоплата
Цена что надо
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. (сереб. обл.) | Берн Эрик
Издательство
Тип книги:
Печатная книга
О товаре
Перейти к описанию
Автор
Автор на обложке
Эрик Берн
Тип бумаги в книге
Офсетная
Тип обложки
Твердый переплет
О книге
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.Эрик Лен
Товар закончился
711 ₽
Нет в наличии
Магазин
1 M подписчиков
Ozon Россия
Перейти
4.9
Подтверждённые бренды
293
О магазине
Часто задаваемые вопросы
Другие предложения от продавцов на Ozon Россия
Описание
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Эрик Леннард Берн (1910—1970) — одна из ключевых фигур в современной психологии, создатель оригинального направления в психотерапии — «транзактного анализа», рассматривающего игру в качестве основы человеческих взаимоотношений. Разработка этой теории принесла ученому мировую известность.
48 ЛЕТ является абсолютным бестселлером по человеческим взаимоотношениям. Входит в мировой ТОП-5 самых популярных книг по психологии.
Прямо сейчас эту книгу читают 739 ЧЕЛОВЕК.
Эта книга поможет вам:
- Наладить семейные отношения.
- Понять мотивы собственных и чужих поступков.
- Научиться избегать конфликтов с окружающими.
В книге вы найдете:
- Сценарии игр, в которые люди бессознательно играют каждый день.
- Соответствие игр жизненным ситуациям, в которых они разыгрываются.
- Стратегии антиигр, с помощью которых можно освободиться от привычного поведения.
«Любой человек имеет черты маленького ребенка». — Эрик Берн
Эрик Леннард Берн (1910—1970) — одна из ключевых фигур в современной психологии, создатель оригинального направления в психотерапии — «транзактного анализа», рассматривающего игру в качестве основы человеческих взаимоотношений. Разработка этой теории принесла ученому мировую известность.
48 ЛЕТ является абсолютным бестселлером по человеческим взаимоотношениям. Входит в мировой ТОП-5 самых популярных книг по психологии.
Прямо сейчас эту книгу читают 739 ЧЕЛОВЕК.
Эта книга поможет вам:
- Наладить семейные отношения.
- Понять мотивы собственных и чужих поступков.
- Научиться избегать конфликтов с окружающими.
В книге вы найдете:
- Сценарии игр, в которые люди бессознательно играют каждый день.
- Соответствие игр жизненным ситуациям, в которых они разыгрываются.
- Стратегии антиигр, с помощью которых можно освободиться от привычного поведения.
«Любой человек имеет черты маленького ребенка». — Эрик Берн
- Артикул
- 3865066
- Автор
- Берн Эрик
- Автор на обложке
- Эрик Берн
- Тип бумаги в книге
- Офсетная
- Тип обложки
- Твердый переплет
- Тип книги
- Печатная книга
- Язык издания
- Русский
- Количество страниц
- 576
- Размеры, мм
- 220х145х40
- Вес товара, г
- 640
- ISBN
- 978-5-699-27303-4
- Возрастные ограничения
- 18+
- Рекомендуемый возраст ребёнка
- От 15 лет
- Оригинальное название (для переводных изданий):
- Games People Play+What Do You Say After You Say Hello? OMNIBUS
Подборки товаров в категории Книги: Саморазвитие и психология
Отзывы о товаре
1473
Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. (сереб. обл.) | Берн Эрик
Показать сначала:
новые и полезные
с высокой оценкой
Екатерина С.
29 ноября 2024
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Красивое
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Очень хорошая и интересная книга! Качество хорошее. Пришла упакованная в хорошем состоянии!
Вам помог этот отзыв?
Д
Диана Ф.
12 октября 2025
Отзыв устарел
Качество бумаги:Нормальное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Красивое
Хорошее качество , пришла хорошо упакована
Только забрала , еще не читала
👍
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения М.
5 ноября 2024
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Превосходное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Достоинства
Твердая обложка, качество печати, включает в себя две книги в одной
Недостатки
не обнаружено
Комментарий
Книга пришла в отличном состоянии, несмотря на то, что была упакована только в тонкую пленку. Еще момент, что на сайте обложка кажется белой, на самом деле она серебристая глянцевая. Из-за этого сначала подумала, что пришел другой заказ. Но это не минус, а нюанс. В целом качеством и скоростью доставки довольна
Вам помог этот отзыв?
Юлия Х.
26 августа 2025
Отзыв устарел
Качество бумаги:Нормальное
Состояние книги:Отличное
Цвет бумаги:Белоснежный
К прочтению каждому обязательна! Пришла без заломов, в идеальном состоянии, чему очень рада. Книга, которая должна быть у каждого)
Вам помог этот отзыв?
О
Олег К.
17 июля 2025
Отзыв устарел
Состояние книги:Отличное
Качество бумаги:Нормальное
Цвет бумаги:Молочный
Выбирал по отзывам читателей! Книга очень хорошо оформлена. Доставили аккуратно🙂. Рекомендую в коллекцию 👍
Вам помог этот отзыв?
Лилия Г.
19 апреля 2026
Пришла целая, не мятая. Уже радует.
Но книги стоит упаковывать не только в пленку, печать хорошая.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Я.
9 февраля 2025
Отзыв устарел
Качество бумаги:Отличное
Внешнее оформление:Превосходное
доставка быстрая. упакована хорошо в плотную пленку. качество отличное
Вам помог этот отзыв?
К
Карина Ларукинова
19 апреля 2025
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
Игнат Ш.
11 апреля 2026
Вам помог этот отзыв?
С
Сюзанна Н.
6 октября 2024
Отзыв устарел
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Красивое
Качество бумаги:Нормальное
Пришла в отличном состоянии , бумага плотная но тонкая
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор Б.
изменен 20 июля 2025
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
Варвара К.
28 апреля 2026
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Красивое
Качество бумаги:Отличное
твердый переплет, объемная, шрифт комфортный
Вам помог этот отзыв?
Максим Н.
26 июля 2025
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Т.
6 декабря 2024
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
А
Александр В.
27 октября 2025
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна З.
16 апреля 2025
Отзыв устарел
Вам помог этот отзыв?
Данила Е.
20 марта 2026
книга рассказывает о базовой психологии которую я и так знаю, рассказ происходит в интересной форме и посыл понятен сразу же читается на легке кто хочет попробовать советую книга не плохая и в качестве знакомства с психологией в самый раз
Вам помог этот отзыв?
И
Илья С.
26 февраля 2026
только начал читать, но с первых строк понятно, что чтиво интересное, а автор-толковый психолог. сама книга хорошего качества, обложка твёрдая глянцевая, а листы из хорошей белой бумаги
Вам помог этот отзыв?
Н
Никита К.
16 февраля 2026
Не рекомендую!!!! Качество самой книги отличное, обложка твердая, бумага хорошая, плотная. Но читать невозможно не подготовленному читателю, это скорее учебник а не книга для расширения общего кругозора и понимания психологии.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна
3 ноября 2025
Отзыв устарел
качество книги оч хорошо, но к чтению я бы рекомендовал, быть хотя бы минимально знакомы с психологией , простым обывателям она будет очень трудно в понимании , рекомендую книгу очень внимательно изучить, если что то не поняли, лучше отложить в следующий раз перечитать , пробежать глазами вам ее по быстрому не получится, а так книга помогла много в... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Р
Ринат
19 октября 2025
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Красивое
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Нормальное
Эрик Берн, по сути родонасльник целого направления в психологии. Данная его работа мне хорошо знакома и я его нередко рекомендовал многим, кому интересна психология как практический инструмент познания.
В данном случае покупаемая книга, предназначалась в подарок. Но не для того чтоб поместить в книжный шкаф и любоваться, а для того чтоб читать, пользоваться... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия К.
5 февраля 2025
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Красивое
Качество бумаги:Нормальное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Книга прекрасная и для психологов, и для людей не связанных с данной профессией (полезное чтиво для общего развития).
Одно большое НО! Это упаковка книги! Пришла просто в пакете-фасовке и просто счастье, что целая и не грязная. Уважаемый продавец, обратите на это внимание!
Вам помог этот отзыв?
А
Александр
27 января 2025
Отзыв устарел
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Нормальное
Внешнее оформление:Красивое
оформление красивое, бумагу можно было чуть потолще, но и цена была бы выше соответственно. Если не придираться, то в целом отличное качество! Озон перестал книги в картон упаковывать пришла чутка повреждённая, но это претензия не в адрес продавца.
Касаемо содержания думаю нет смысла писать, т.к. думаю что те кто приобрел, знал что покупает.
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Ч.
14 января 2025
Отзыв устарел
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Красивое
Отличная книжка. Пришла в упаковке, новая. Хорошее качество бумаги, шрифт, приятно брать в руки. Не решалась заказывать после отзывов здесь. А зря. Покупкой довольна.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана З.
9 декабря 2024
Отзыв устарел
прекрасный дизайн, исполнение, приятно держать в руках, а уж тем более читать. Очень помогает разобраться в жизни, даёт подсказки, как работают многие вещи в отношениях
Вам помог этот отзыв?
Инна А.
9 февраля 2025
Отзыв устарел
Отличная книга. Упаковано было нормально в вакуумной упаковке.
Читала Берна в электронном формате, теперь будет настольной книгой, очень довольна 😇
Вам помог этот отзыв?
Рустам З.
5 сентября 2025
Отзыв устарел
книга сама хорошего качества, а содержание уже не для всех,понравится любителям психологии, особенно тем ,кто хочет разобраться в себе и в людях
Вам помог этот отзыв?
Ирина С.
27 октября 2024
Отзыв устарел
Книга пришла в отличном состоянии, хорошее издание, качественная - это внешний вид. По содержанию пока ничего не скажу, не начинала пока читать
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Н.
24 апреля 2025
Отзыв устарел
для всех рекомендую . классика психотерапии. позволяет разобраться в отношениях между разными людьми и закрывает многие вопросы.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья А.
15 января 2026
Внешнее оформление:Красивое
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Нормальное
Книга полезная. слушала аудио версию. Хочу ещё раз освежить в памяти. переплет твердый, шрифт нормальный. все отлично
Вам помог этот отзыв?
А
Алеся К.
изменен 31 марта 2026
Пришла в плёнке,немного помята,но меня смущает почему моя книга обклеена наклейками, ненужного мне содержания. Судя по остальным отзывам покупателей,"повезло " так только мне.
Это третья книга подобного рода и она оказалась для меня тяжёлой для понимания. Не смогла читать.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
изменен 22 сентября 2025
Отзыв устарел
Книга пришла в обычный пленке.
Местами книга набор слов . Много сокращений и не понятно что читаешь. Складывается впечатление что автор теряет нить рассказа . НЕ ИНТЕРЕСНО И НЕ ПОНЯТНО .
Скорее всего книга для учащихся на психолога или уже практикующих . Обычному читателю будет скучно.
Вам помог этот отзыв?
Юлия В.
13 января 2025
Отзыв устарел
Товар пришел без какой-либо упаковки. Даже элементарной пленки не было. Соответсвенно, на обложку вы получаете дурацкий штрих-код. Судя по тому, что обложка уже надорвана изнутри, есть подозрение, что книга была в использовании.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ф.
8 января 2025
Отзыв устарел
Подача материала и манера письма:Обычная
Внешнее оформление:Красивое
Качество бумаги:Нормальное
Мне бы так же доверять людям , как Вы доверяете транспортировке товара в ПВЗ. Книга пришла без какой либо упаковки. Совсем. На обложке наклейка с ШК, благо отклеилась без следов. По всей обложке, благодаря тому, что книгу НИКАК НЕ УПАКОВАЛИ, присутствуют мелкие вмятые как бы царапины. Книга покупалась в подарок. К сожалению, времени на перезаказ нет... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Ника К.
1 января 2025
Отзыв устарел
Подача материала и манера письма:Обычная
Качество бумаги:Отличное
Внешнее оформление:Красивое
Книга выглядит хорошо, но приехала без индивидуальной упаковки вообще какой-либо! Обложка глянцевая и металлическая, ее очень легко поцарапать. Плюс наклейку со штрих-кодом продавец налепил прям на корешок голой книги. Хорошо, она легко отошла, не повредив обложку. Книга была на подарок, так что чудо, что доехала целая и следов от штрих-кода не осталось…... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ника
10 апреля 2025
Отзыв устарел
Цвет бумаги:Белоснежный
Качество бумаги:Нормальное
Состояние книги:Нормальное
На книжке есть потёртости, уголки помяты. Книжка пришла без какой-либо упаковки.
Вам помог этот отзыв?
А
Ааа
12 апреля 2026
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей К.
18 августа 2025
Отзыв устарел
Качество бумаги:Нормальное
Состояние книги:Нормальное
Цвет бумаги:Молочный
Товар пришел с повреждениями. Бумага среднего качества.
Вам помог этот отзыв?
З
Зара
26 февраля 2026
вцелом не плохая книжка, но немного занудная. в некоторых местах, где можно выразиться по-проще, автор использует сложные объяснения. продавец- молодец !
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
22 ноября 2025
По доставке всё отлично. Но сама книга просто кошмар, как её читать, такая сложная, заумные термины, схемы...словно учебник ВУЗа...для простого обывателя просто тёмный лес...
Вам помог этот отзыв?
Анна М.
4 июля 2025
Отзыв устарел
Качество бумаги:Нормальное
Цвет бумаги:Белоснежный
Состояние книги:Отличное
по качеству-пришла целая,бумага норм,но чернила очень мажутся,если случайно задеть. по содержанию-будет полезно в основном специалистам и тем кто уже набрал какую-то базу по теории психиатрии, для неискушенного читателя слишком много терминов,цифр и проф. жаргона. подход в основном очень фрейдистский,местами заметно что автор невысокого мнения о женском... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ф
Фёдор С.
31 мая 2025
Отзыв устарел
Цвет бумаги:Молочный
Вопросы к доставке, НО. Неужели продавец не может позаботиться о том, чтобы книга пришла хотя бы в тоненькой пленке? ощущение, что книга БУ, и это так-то ничего, только стоит, как новая
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
8 мая 2025
Отзыв устарел
Состояние книги:Плохое
Качество бумаги:Нормальное
Цвет бумаги:Молочный
Книгу доставили без защитной пленки , несколько наклеек от озон , на обложке книги . Книга мятая , страницы загнуты … для личного пользования не очень приятно , так как хочется видеть аккуратную книгу … а если брать на подарок , то точно не у данного продавца . Судя по отзывам , мне не одной доставили в таком виде , без какой либо защиты . 😕
Вам помог этот отзыв?
M
Marina Z.
23 января 2025
Отзыв устарел
Качество бумаги:Нормальное
к самой книге нет претензий . а к упаковке есть . ,точнее упаковки вообще не было . за это озону минус. к счастью это впервые , и надеюсь больше таких сюрпризов не будет ..
можно же хотя бы в целофановый пакетик положить .
на обложке вмятина небольшая . но все равно забрала.
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина
17 декабря 2024
Отзыв устарел
Содержание не буду комментировать, пока не читала. Но огорчена отношением продавца к своей работе. Книга пришла не упакованная и естественно вмятины и царапины на обложке и корешке. Да, на содержание они не влияют, но если бы покупала в магазине, то взяла бы другой экземпляр.
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Х.
23 ноября 2024
Отзыв устарел
Вопрос к продавцу. Упаковать книгу хоть как-то - не судьба была? книга пришла абсолютно без упаковки,вся покоцаная. заказывала себе,потому все-таки взяла. А если бы это был подарок??? низкая оценка исключительно за безответственное отношение продавца.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
10 октября 2025
Отзыв устарел
книга шедевр.
издание хорошее. переплет твердый, хороший. обложка красивая
бумага не супер белая
Упаковка просто пленка. чудо, что не поцарапалась
Вам помог этот отзыв?
A
Andrey A.
30 июля 2025
Отзыв устарел
Хорошее качество, книга супер, для тех кто со светлой головой зайдет, те кто живет в «качелях», я бы не рекомендовал.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
26 декабря 2024
Отзыв устарел
Внешнее оформление:Превосходное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Нет абсолютно никакой упаковки. Была надпись маркером прямо на обложке книги.Хотя бы в пленку нужно упаковывать.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ф.
27 октября 2024
Отзыв устарел
Для меня показалась скучновата. Но для профессионалов в области психологии, вероятно, может быть оч полезна.
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
24 апреля 2025
Отзыв устарел
Состояние книги:Нормальное
Качество бумаги:Отличное
Цвет бумаги:Белоснежный
шикарная книга, всем советую. единственное, упаковка плохая была - обложка повредилась при транспартиковке
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
31 января 2026
Книгу заказывала в подарок, заказ доставлен во время, упаковка без изъянов, все очень аккуратно.
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
26 марта 2026
Качество бумаги:Нормальное
Внешнее оформление:Красивое
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Читается легко. Много полезной информации для всех, не только для профессионалов. Рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Д.
18 декабря 2024
Отзыв устарел
Книга пришла без упаковки. Присутствуют некритичные повреждения. В остальном все хорошо.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Н.
14 октября 2025
Отзыв устарел
книга в хорошем состоянии
про само содержание и говорить нечего, полезна к чтению всем
Вам помог этот отзыв?
Игорь Н.
15 сентября 2025
Отзыв устарел
Мега полезная для жизни и бизнеса книга!!! Классика анализа поведения и взаимодействия
Вам помог этот отзыв?
М
Мия И.
25 мая 2026
книга пришла во время, новая, без заломов и какого-либо брака. спасибо продавцу.
Вам помог этот отзыв?
Андрей
16 апреля 2026
книга пришла в заявленные сроки в хорошем состоянии.упакована.продавца рекомендую
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Т.
31 июля 2025
Отзыв устарел
Состояние книги:Отличное
Цвет бумаги:Белоснежный
Качество бумаги:Отличное
Отличная и полезная книга. Давно её хотел!
Добротный переплёт, хорошая бумага.
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Л.
12 апреля 2025
Отзыв устарел
интересная книга, пришла в плёнке, упаковка целая, качество товара хорошее
Вам помог этот отзыв?
4.9 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
1381
4 звезды
65
3 звезды
15
2 звезды
9
1 звезда
3
По мнению покупателей
Качество бумаги:
отличное
Внешнее оформление:
красивое
Подача материала и манера письма:
очень увлекательная
Цвет бумаги:
белоснежный
Состояние книги:
отличное
Лучший ответ
Д
Дина Т.
25 января 2023
2 части
Вам помог этот ответ?
OZON
21 февраля 2024
Добрый день, Ольга!
Возрастные ограничения
16+.
Вам помог этот ответ?
OZON
3 мая 2026
Добрый день! Если в карточке товара указан бейдж «оригинал», это является подтверждением подлинности и качества продукции.
Вам помог этот ответ?
OZON
30 апреля 2026
Добрый день! Чем могут отличаться переводы: Точность терминологии. В психологии важно точное воспроизведение терминов. Например, понятия «трансакция», «эго-состояние» или названия игр могут передаваться по-разному, что влияет на понимание концепции трансакционного анализа. Стиль изложения. Некоторые переводчики адаптируют текст под современного читателя, упрощая сложные фразы, другие сохраняют оригинальный стиль автора. Примечания и комментарии. В некоторых изданиях есть пояснения к культурным или историческим отсылкам, которые могут отсутствовать в других версиях. Выбор зависит от целей чтения: Для глубокого изучения теории лучше выбирать перевод, который максимально точно передаёт терминологию и структуру оригинала. В этом случае стоит обратить внимание на издания с указанием имени переводчика и предисловием, где он описывает свой подход. Для первого знакомства с книгой подойдёт более доступный по стилю перевод, который облегчит восприятие сложных психологических концепций.
Вам помог этот ответ?
OZON
1 ноября 2025
В наличии букинистическая книга.
Вам помог этот ответ?
OZON
18 июля 2025
Добрый день, Наталья! В названии карточки товара указано, что книга в серебристой обложке. Отличие только в цвете обложки, внутреннее содержание такое же, как и в книге с белой обложкой.
Вам помог этот ответ?
OZON
24 июня 2025
Добрый день, Татьяна! Доставка товаров в заводской упаковке. Цель - заменить картонные коробки, плотные пакеты на более экологичный вариант, минимизировав количество упаковки.
Вам помог этот ответ?
OZON
23 июня 2025
Добрый день, Татьяна! Александр Грузберг — переводчик книги Эрика Берна.
Вам помог этот ответ?
OZON
23 июня 2025
Добрый день, Татьяна! Товар новый в заводской упаковке, доставляется со склада. Товар соответствует описанию и изображению на сайте. В карточке все предоставленные производителем изображения.
Вам помог этот ответ?
OZON
27 января 2024
Добрый день, Мария! Обложка белая. Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно. Подробнее о процедуре возврата, можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.