Книги
  • @
  • «»{}∼
Microsoft Dynamics CRM 3.0

Microsoft Dynamics CRM 3.0

3972208
Добавить в корзину
Описание
Эта книга представляет собой детальное руководство для разработчиков, IT-специалистов и опытных пользователей, которым требуется изучить новые возможности и усовершенствования Microsoft CRM 3.0, соответствующие современным требованиям бизнеса. Авторы книги - два специалиста по CRM - предлагают вашему вниманию примеры разрешения проблем, инструкции по интеграции и повышению производительности, а также примеры программного кода, которые можно адаптировать для той или иной ситуации. Эта информация необходима для разработки успешных CRM-решений.
Вы узнаете, как:
  • Установить и настроить Microsoft CRM 3.0.
  • Управлять доступом к информации посредством настроек безопасности.
  • Создавать и применять пользовательские отчеты.
  • Интегрировать Microsoft CRM с другими бизнес-приложениями и инструментами.
  • Настраивать формы посредством изменения полей, вкладок и секций, не прибегая к программированию.
  • Изменять стандартные сущности или создавать собственные сущности.
  • Разрабатывать конфигурации клиентской и серверной части приложения.
  • Автоматизировать деловые процессы.