Книги
  • @
  • «»{}∼
Поступай правильно! Как преданность работников приносит прибыль и постоянных клиентов

Поступай правильно! Как преданность работников приносит прибыль и постоянных клиентов

4055001
364 руб.
Добавить в корзину
Рекомендуем также
Описание
Люди важнее всего. Вы это знаете. Однако компании часто предпочитают урезать заработные платы, идти на сокращение численности персонала, заменять высокооплачиваемых служащих низкооплачиваемыми или внештатными и снижать качество клиентского обслуживания. Неудивительно, что многие фирмы терпят неудачу - в то время как другие сосредотачиваются на том, чтобы поступать правильно, оставаясь рентабельными и настроенными на рост в течение многих десятилетий. Джеймс Паркер объясняет, почему " поступать правильно " - не просто наивное желание быть " хорошим ". Это базовое правило делового успеха.